Samsung Galaxy S24 Ultra Telefonumda Üçüncü Taraf Şarj Kablosu Nedeniyle Şarj Ve WiFi Problemleri

Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımı uzun süredir kendi adaptörü ve Samsung’un orijinal kablosu ile sorunsuz şekilde kullanıyordum. 5 Eylül saat 22.28 civarında Temu üzerinden aldığım bir şarj kablosunu adaptörle birlikte kullanırken adaptör aniden yandı ve o andan sonra telefonumda ciddi problemler oluştu. Olay Sivas’ta, evimde gerçekleşti.

Bu olaydan sonra telefonum artık kablolu olarak şarj olmuyor, sadece kablosuz şarj edebiliyorum. Farklı adaptör ve kablolar ile denediğimde diğer cihazlar sorunsuz şarj olurken, Galaxy s24 Ultra cihazım şarja takıldığında şarjı anında kesiyor. Ayrıca telefon bazen Wi-Fi bağlantılarını da görmüyor, kablo kaynaklı bu arızanın cihazın donanımına zarar verdiğini düşünüyorum.

Şu an için yetkili servise gitmedim, ancak istenmesi halinde telefonumu servise götürüp detaylı servis raporu almayı kabul ediyorum. Temu’dan, söz konusu kabloyu kullanırken meydana gelen bu arıza nedeniyle Samsung Galaxy s24 Ultra telefonumun tüm onarım masraflarının eksiksiz şekilde karşılanmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.