Temu Kargo iade

31 Mart tarihinde Temu uygulamasından bir ürün siparişi verdim. Sipariş durumu, ürünün kurye tarafından alındığını gösteriyor ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir hareket veya güncelleme görünmüyor. Sürekli olarak “kuryenin durumu güncellemesi bekleniyor” ifadesi yazıyor ve verilen kargo takip numarası A...

13 Mart tarihinde Temu üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli kargoda görünüyor. Sipariş numaram PK-2551748296704781950-0. Uygulamada görünen kargo takip kodu hatalı olduğu için kargonun nerede olduğunu da hiçbir şekilde öğrenemiyorum. ...

4 Mart tarihinde Temu üzerinden kırtasiye ve hobi ürünleri içeren, PO-203-00502440973430556 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin DHL 195320740692 takip numaralı yurt dışı kargosu 6 Mart tarihinden bu yana “taşıma halinde” görünüyor ancak hareket etmiyor ve hâlâ ülkeme ulaşmış değil. Sorunla ilg...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-16180072223352342 numaralı siparişim DHL ecommerce kargo firması ile gönderildi. Kargom 9 Mart tarihinden bu yana sistemde “incelemede” olarak görünüyor ve 9 gündür hiçbir ilerleme olmuyor, yeni bir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Paket bana hiç teslim edilmed...

Temu adlı alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Kalitesiz mal gönderiyorlar. Aras Kargo denilen, esasen kargoyu bilmeyen ve getirdiği ürünü adresinize teslim etmek yerine kapı önüne bırakan bir şirketle çalışıyorlar. Siz kendiniz iade için muhatap bile bulamadığınız bu firmalarla çalışmamalısınız. ...

Temu’dan aldığım evcil hayvan giysisini iade etmek için oluşturulan iade talebinde verilen iade kodunu kullanarak yaklaşık bir haftadır DHL üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak başarılı olamıyorum. DHL Ankara Çayyolu şubesine gittiğimde sistem bu iade kodunu kabul etmiyor ve iade işlemi gerçek...

Temu üzerinden satın aldığım ayaklı hasır saksı, PO-203-18540946688630478 numaralı siparişim kapsamında dün tarafıma çatlak, kırık ve kararmış şekilde ulaştı. Ürün fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere kullanılamaz durumda ve ayıplı bir üründür. Bu nedenle ücret iadesi talep ettim. Ancak Temu, ia...

Temu üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum ve DHL ecommerce aracılığıyla iade kodumu da aldım. Ancak yaklaşık 2 gündür bu iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Kurye çağırmak için DHL ecommerce’in web sitesi, çağrı merkezi ve yönlendirildiğim bireysel gönderi linki dahil tüm kanallar...

DHL Kargo ile Temu üzerinden oluşturduğum iade kargom yaklaşık 10 gündür evimden alınmıyor. Eskişehir’deyim ve bana Yunusemre şubesi bağlı, sürecin başından beri burayı arıyorum. 28 Aralık’ta ilk aramamı yaptım ve o günden bu yana defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde kargom alınmadı. İade kargom...

Temu uygulamasından yaklaşık 6 ay önce 1000 TL tutarında ayna siparişi verdim. Ürün bana ancak 2 ay sonra ve kargolama hatası nedeniyle paramparça şekilde ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat hem süreç çok yavaş ilerledi hem de 700 TL civarında yol/kargo masrafı ödedim. Ürün bedeliyle birlik...

Temu üzerinden verdiğim ve ödemesini kredi kartımla yaptığım PO-203-05810893619830293-D01 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım. İadem sistemde kabul edildi olarak görünüyor, ancak yaklaşık bir aydır 732 TL tutarındaki para iadesi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Temu ile iletişime geçmek ...

Temu üzerinden PO_203_17846877422712537 numaralı siparişimle birlikte çocuk şapkası satın aldım. Ürün bana yanlış gönderildiği için uygulama üzerinden iade kodu alarak DHL kargo ile Temu’nun yönlendirdiği şekilde geri gönderdim. Az önce Temu uygulamasına girdiğimde, aynı kargo ile gönderdiğim ürünl...

Temu’dan almış olduğum bir ürünü iade etmek için kapıdan iade talebi oluşturdum ve firma tarafından verilen iade kodu ile Aras Kargo Beykoz Şubesi ile irtibata geçtim. Gün içinde adrese gelip kargoyu alacaklarını söylemelerine rağmen 23 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde adrese gelmediler. He...

Temu üzerinden yaklaşık 2 ay önce PO-203-01141839018871787 numaralı siparişimle İstanbul adresine şapka, LED el feneri ve Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kulaklığın çizik ve bozuk olduğunu, şapkanın fotoğraftakinden farklı ve kalitesiz geldiğini, el fenerinin ise oldukça ha...

Temu üzerinden 3 Ekim’de çift kişilik tuvalet örtüsü nevresim takımı siparişi verdim. Ürünü aynı gün Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve iade edildiğine dair makbuz telefonuma gönderildi. İade sürecinde Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; paramın iade edildiği söylendi ancak kredi kartıma herha...

10 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım akıllı çocuk saatini, yanlışlıkla alındığı için iade etmek istedim. Temu’nun bana verdiği iade kodu (2WMMN62G) ile Aras Kargo Kimmer şubesine başvurduğumda, şube çalışanları kodun hata verdiğini söylediler. Aynı sorunu başka bir Aras Kargo şubesind...

1 Ekim’de başlatılan [PO-203-09712992561270075] numaralı siparişim için para iadesi sürecim hâlâ sonuçlanmadı. 1.774,68 TL tutarındaki iade kredi kartıma yatırılacaktı. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen, bankamla yaptığım görüşmede herhangi bir iade işleminin gerçekleşmediği belirtildi. Temu’nun ...

Temu üzerinden Eylül 2025 başında verdiğim #t123456789 numaralı siparişimde, özellikle giyim ve ev aksesuarları kategorisindeki ürünlerde ciddi kalite ve güvenlik sorunları yaşadım. Bazı ürünler hasarlı geldi veya ilan edilenden çok daha düşük kalitedeydi. Ayrıca, bazı ürünlerin güvenlik standartlar...