Temu kargo şirketi

Telefon numaramın (sonu 0101) iznim dışında Temu platformunda kullanılarak 14 Ağustos, 21 Ağustos ve 15 Eylül tarihlerinde siparişler verilmiştir. Bu siparişler, Adana’da tanımadığım bir kişi adına oluşturulmuş ve kargo şirketleri tarafından defalarca aranarak mağdur edilmiş bulunmaktayım. Her defas...

2 Eylül'de Temur'dan 5675*******51 numaralı okul sırt çantası siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Gaziosmanpaşa olmasına rağmen, kargo şirketiyle görüştüğümde ürünün kendilerine teslim edilmediğini belirtiyorlar. Temur müş...

DHL kargo şirketi 04.09.2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım ürünü evime teslim etmek için gelmiş fakat evde olmadığım için (beni aramak yerine) direk ürünümü alıp kendi Mini Hub şubesine götürmüştür. Ben oraya gidemeyeceğimi dile getirip mağduriyetimi bildirmeme rağmen hiçbir şey yapamayacak...

Temu üzerinden “20s Hızlı Isıtma Pembe/Kablosuz Sıcak Yapıştırıcı Tabancası Sesli Uyarı ve USB-C Şarj Edilebilir Yapıştırıcı Tabancası” siparişi verdim (takip numarası: 427529112427). Ürünüm şu anda yolda olmasına rağmen, kargo şirketi (MNG = DHL) ürünü adresime teslim etmiyor ve şubeden almamı isti...

24 Haziran tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-17127925939831700 numaralı siparişim, MNG ve DHL tarafından taşınmasına rağmen 10 Temmuz’da teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 499886925080 ve teslimat adresim İzmir/Buca’dır. Sistemde 2 Temmuz’dan bu yana “gümrükl...

DHL Kargo aracılığıyla Temu’dan 418 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldığım piknik sandalyesi ve keten ayakkabı siparişim (sipariş no: 361074380508) adresime teslim edilemiyor. Daha önce aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmışken, bu kez “adres bulunamadı” gerekçesiyle ürünlerim ulaştırılamadı. A...

14 Temmuz’da Temu üzerinden 2142,98 TL ödeyerek sipariş verdiğim şişme havuz, bugün 7 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim Aras Kargo ile gönderilecekti, fakat kargo şirketi “evde yoktunuz” diyerek teslimat yapılmadığını belirten bir mesaj attı. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapıma gel...

1 Ağustos’ta Temu uygulamasından aldığım topuklu ayakkabı, çiçek desenli yazma, yarım İnci, metal fermuar, kolye ve küpe ürünleri elime ulaştı. Ürünlerin bir kısmı etiketsiz olarak geldi. Ben de ürünleri geldiği şekilde, yani bazıları etiketsiz olarak 4 Ağustos’ta Temu’nun yönlendirdiği kargo şirket...

Yurtdışı alışveriş sitesinden aldığım ürün 14.07.2025 tarihinden beri İstanbul Üsküdar şubesinde bekliyor görünüyor. Defalarca arayıp kargo durumunu öğrenmek istediğim halde ilgilenen olmadı. Firma sadece bu kargo şirketiyle çalıştığı için mecbur kaldım ama keşke hiç sipariş vermeseydim.

Temu'dan getirttiğim kargom İstanbul Avrupa gümrüğe teslim edilmiş ve 3 Temmuz'dan beri DHL kargo şirketine teslim ediliyor olarak gözüküyor kargomu kayıp etmişler hiçbir şekilde gümrüğe ulaşamıyorum. Kontrol etmeleri adına kargo şirketini arıyorum gümrükte diyorlar şikayetim var.

Temu üzerinden epoksi siparişi verdim. Sonrasında iade yapmak istedim ve ürünü iade ettim. 1 Haziran'da sipariş verdim, ürün elime ulaştıktan bir gün sonra, yani 18 Haziran'da iade için kargo şirketine teslim ettim. Sonrasında Temu, 25 Haziran-8 Temmuz arası ve 18 Temmuz'da ücretiniz yansıyacak diye...

Temu üzerinden 752771133170 numaralı siparişimi oluştururken yazdığım adreste teslimat tarihinde bulunamayacağım için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak Temu bana kargo şirketi ile iletişime geçmem gerektiğini, kargo şirketi ise bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını ve Temu ile iletişim ku...

Temu'dan aldığım ürünleri iade etmek için DHL kargo şirketine teslim ettim. Dört ürünü teslim ettim fakat poşeti tam kapatmamış olabilirim; kargo görevlisi ürünlerden birinin düşmüş olabileceğini söyledi. Depoya poşetim ulaştığında, ürünlerden birinin eksik olduğu belirtilip o ürünün para iadesi yap...

Temu'dan aldığım ürünler DHL Kargo tarafından evime geldikleri ve evde olmadığımız gerekçesiyle teslimatın yapılamadığını içeren bir SMS aldım. DHL kargoya ait bir telefondan arandım telefonu açtığım halde karşı taraftan ses gelmedi. Evimin ziline basılmadı. Oysa tüm gün evdeydim. DHL kargonun Ankar...

9 Haziran'da Temu'dan vermiş olduğum sipariş, 20 Haziran'da ulaşmış. 21 Haziran'da dağıtıma, 23 Haziran'da ve 24 Haziran'da tekrar dağıtıma çıkmış. Ne arayan ne soran oldu, telefon numarasını boşuna mı veriyoruz? Arama zahmetine hiç girmeyip, beni evde bulamadıkları bahanesiyle kargoyu geri göndermi...

Temudan eşim adına vermiş olduğumuz sipariş MNG Kargo (yeni adı DHL) şirketi tarafından kayboldu. Kargo firmasına gittiği zaman kargonuz kayboldu paket içerisindeki ürünleri söylersiniz yardımcı oluruz diye bu cevap verdiler. İçerisinde kişisel eşyalarımız olduğu için ürünleri söylemedik. Bunun üzer...

5627*******34 dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Sürekli ben aramak, bulmak, almak zorunda kalıyorum. 5631*************1409527554 5631338580574 kargom Aras Kargo ile adrese teslim edilmiyorsa geri iade edilsin. Sorunlu hep çözüm aramak zorunda kalıyorum. Diğer kargo şirket ile kargom gönderi...

Temu adlı alışveriş sitesi sipariş ettiğim ürünün ücretini tam olarak aldı, ancak ürünü minyatür boyutta gönderdi. Ürünü iade ettiğimde ise, 'Ürün elimize ulaşmadı' bahanesiyle ödememi geri göndermediler. Oysa anlaşmalı kargo şirketi, ürünün teslim alındığına dair bana evrak verdi. Buna rağmen Temu,...

Temu'ya verdiğim 28 Nisan'daki siparişim elime ulaşmadı. Aras Kargo şirketini aradığımda, ürünleriniz burada, iade oluşturun, geri göndereceğiz dendi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne iade işlemi gerçekleşti ne de para iadesi yapıldı ve hâlen kimseye ulaşamıyorum. Bu konu hakkında acil şeki...

Temu'dan gelen ürünüm gümrükten geçti. 6 gündür herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Kargom nerede, ne zaman elime ulaşacak? Aras Kargo'yu aradım, temsilcisiyle konuştum. Gümrükleme şirketinin kargoyu henüz kendilerine göndermediğini söyledi. Ancak Temu'nun resmi sayfasında, kargonun Aras Kargo taraf...

Temu'dan 2 adet ürün aldım. Aras Kargo firması ile takip ediyorum ve paket teslim edildi diyor; fakat halen paket elime ulaşmadı. Hem Temu hem de kargo şirketi sorumsuz bir uygulama ve şirket. Temu uygulaması hiç ilgilenmiyor. Aras Kargo ise telefonlara bile cevap vermeye tenezzül etmiyor. Size Alla...

Temu gibi bir şirketin teslimatlarında sorunlar yaşanması, müşteri memnuniyetsizliğindeki en başta gelen sorundur. Gördüğüm kadarıyla 1. Siparişte müşterinin her türlü iletişim bilgisini alıyorsunuz. Sonrasında teslimat için nakliye parasını almak için mail gönderiyorsunuz ve posta ücreti için süreç...