Temu'dan Aldığım Ürün Minyatür Geldi, İade Sürecinde Mağdur Edildim

Temu üzerinden verdiğim siparişim, kargo görevlisinin keyfi bir şekilde teslimatı gerçekleştirmemesi nedeniyle iade sürecine alınmış. Ne kargo firması ne de Temu, bu durumla ilgili olarak benimle iletişime geçmedi. Siparişimin ücret iadesi yapılmış olsa da, almak istediğim ürünlerin şu anda bedeni b...

Temu'dan alışveriş yaparken dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. En son TEMU'dan, iki adet promosyon ürün almak amacıyla 1515 TL tutarında sipariş verdim. Kargo elime ulaştığında, promosyon ürünler paketten çıkmadı. Temu firmasına durumu bildirdiğimde, promosyon ürünlerin bedelini iade ettiler...

Temu sitesinden verdiğim sipariş MNG Kargo ile gönderildi ancak önceki siparişlerimin aksine çok kötü bir süreç yaşadım bu defa. 2 Ağustos'ta Türkiye'ye gelen siparişim ile ilgili bugüne kadar hiçbir güncelleme olmadı, birkaç gün öncesi 12-14 Ağustos'ta nasıl olduysa 3 Ağustos'ta yani 13 gün öncesi ...

Temu adlı firmadan alışveriş yaptım, kargolarım bana ulaşmadı. Para iadesi kuralları olduğu halde paramı da iade etmediler. Firma elemanları olayı bir türlü ciddiye almıyorlar. Mağdurum, sorunum çözülmüyor. Param iade edilmiyor. İlgilerinize arz ederim. Sorunumun bir an önce çözülmesini isterim.

Temu üzerinden aldığım ürünlerim tarafıma ulaşmadan teslim edildi diye bildirim geldi. Kargoyu aradığımda öyle bir paketin olmadığını belirtiyorlar. Temu müşteri hizmetlerine yazdığımda, sanki karşımda bir bot varmış gibi yardım etmiyorlar. Temu beni mağdur etti; ne ücretimi iade ediyorlar ne de pak...