to read complaints and reviews, or file yours.Temu'dan Aldığım Ürün Minyatür Geldi, İade Sürecinde Mağdur Edildim
Temu adlı alışveriş sitesi sipariş ettiğim ürünün ücretini tam olarak aldı, ancak ürünü minyatür boyutta gönderdi. Ürünü iade ettiğimde ise, 'Ürün elimize ulaşmadı' bahanesiyle ödememi geri göndermediler. Oysa anlaşmalı kargo şirketi, ürünün teslim alındığına dair bana evrak verdi. Buna rağmen Temu, ürünün çıkmadığını iddia ediyor. Sözde üst düzey yapay zekâ ile hizmet verdiklerini söylüyorlar, ancak bana 'Siz bir kontrol edin, gelen siparişlerin ürünlerin sizde olduğunu göreceksiniz' şeklinde cevap verdiler. Kargo şirketi ürünleri tam teslim alıp size gönderdiği halde, bana kontrol etmemi söylüyorsunuz. Bu tür sitelerle ilgili Türk hukuki yollarını kullanarak hakkımı arayacağım. Bir avukat olarak, bundan sonra tek hedefim Temu'yu Türkiye'den çıkarmak olacaktır.
Gelişme
Temu denilen ve hiçbir şekilde ürün arkasında durmayan firmadan olta takımı sipariş ettim lakin benim sipariş edip yüksek bedel ödediğim olta takımı yerine saçma sapan bir ürün gelmiş olup bildiğiniz çakma cin malı denilen ilk kullanımda kırılacak bir olta takımı geldi iade ettim ama paramı yatırmadılar ve kalkıp elimde iade tutanağı olmasına rağmen bize iadeniz gelmedi dediler firmadan şikayetçiyim 1500 liramı helal etmiyorum
