Temu Üzerinden Yaptığım İade Sonrası Para İadesi Hala Gerçekleşmedi



28 Eylül 2025 tarihinde Temu’nun mobil uygulaması üzerinden verdiğim 72700925271131301087859 numaralı siparişim için iade işlemi başlatıldı ve tarafıma “para iadesi yapıldı” mesajı gönderildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 559,22 TL tutarındaki iadem hâlâ Akbank hesabıma yatırılmadı...
23 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden verdiğim #1761234087014449 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişimde telefon kılıfı, korse, tıraş ve cilt bakımı ürünleri, kredi/banka kartı koruyucu, 2’li dudak bakımı, ayıcık kolye, maskara, kaş kalemi ve halı bulunmaktaydı. Ü...

30/09/2025 tarihinde temu üzerinden satın aldığım PO-203-15682192968313919 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim. İade işlemi sonucunda ürün bedeli tarafıma geri ödendi, ancak ödediğim 793,34 TL tutarındaki gümrük vergisinin, iade etmediğim 258,46 TL’lik ürünün vergisi hariç olan kısmı tarafıma...
22 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-04116050623353003 numaralı siparişim için 1000 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Temu, iadenin 22 Eylül – 3 Ekim tarihleri arasında Garanti Bankası hesabıma yatırılacağını bildirdi. Uygulamada iade işleminin tamamlandığı görünüyor, ancak hesab...

Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203, -08962790456951216 numaralı siparişin iadesini yaklaşık 2,5 ay önce başlattım. Ürünlerin toplam tutarı 1.774 TL ve iadenin kredi kartıma yapılacağı belirtildi. İade işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bana 6 ila 14 iş günü içinde ücretin yatırıla...

12.09.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-06857669384310964 numaralı siparişimin tamamı için iade talebinde bulundum. Ürünlerin iadesi onaylandı ve müşteri hizmetleri en geç 30 gün içinde ücret iadesinin yapılacağını belirtti. Ancak aradan geçen süreye rağmen banka kartıma 1823,47 TL tutar...

01 Ekim’de PO-203-18687281119351910 numaralı kıyafet siparişim için Temu üzerinden iade talebinde bulundum. Ürün iadem onaylandı ve iade sürecinin başlatıldığı belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ Enpara sanal kartıma yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defa...

12 Ağustos tarihinde Temu üzerinden banka kartımla verdiğim PO-203-173*****918710173 numaralı siparişimdeki üç parça bakır boru şekillendirici için para iadesi talebim 60 gündür sonuçlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde farklı temsilcilere banka geçmişimi gönderme...
08/10/2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım saat kordonunu iade ettim. İade işlemiyle ilgili PO-203-14119460731512768 numaralı siparişim için ür...

Temu’dan Elazığ/Merkez’den verdiğim PO-203-16338167281270009 numaralı siparişimdeki ürünü, boyu kısa olduğu için yasal süresi içinde iade ettim. Ürünün toplam tutarı 433,11 TL’dir. İade işlemini başlatalı yaklaşık 20 gün oldu fakat asıl ödeme yöntemim olan kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu s...

Temu üzerinden PO-203-19379092685353162 numaralı siparişim için para iadesi talebinde bulundum. Üzerinden 6 ay geçmesine rağmen 825,40 TL tutarındaki iadem kredi kartıma (son dört hanesi 2015) hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde iadenin yapıldığı v...

29 Ağustos tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-04272626430073860 numaralı siparişim için 1030,91 TL tutarında para iadesi beklemekteyim. İade için belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen, halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir ş...

Diamond markasına ait 24 cm kırmızı tava satın aldım. Ürünü Şubat 2025’te Çin’den aldım ve yaklaşık 2 aydır hem iç kısmında hem de dış kısmında paslanma problemi yaşıyorum. Tavanın bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı oluşt...

27 Ağustos tarihinde PO-203-05687287967352052 numaralı siparişim için banka kartı ile ödediğim 1460 TL tutarındaki para iadesini talep ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Şu ana kadar Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece para iade...

Temu üzerinden PO-203-13706211968631905-D01 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Temu uygulamasında iade ödemenizin bankanıza yapıldığı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte önce bankamla görüştüm, herhangi bir...

24 Ağustos tarihinde Temu üzerinden verdiğim TP-203-00172449347192157-p01 numaralı siparişim için para iadesi talebinde bulundum. Üç gün geçmesine rağmen iade tutarı olan 1.042 TL henüz kredi kartıma yansımadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin yapıldığını ve bankamla görüşmem...

8 Ağustos tarihinde Temu üzerinden PO-203-00980570353270698 numaralı siparişim için 1.681 TL tutarında iade talebi oluşturdum. Temu, iadenin yapıldığını belirtmesine rağmen, aradan 17 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankamla görüştüğümde de kesinlikle herhangi...

11 Temmuz’da verdiğim PO-203-05100401741433758 numaralı Temu siparişimde eksik parça problemi yaşadım. Bu durum tamamen Temu kaynaklıydı; eksik parçayı ben eksiltmedim. Konuyla ilgili defalarca Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak önce iadeyi kabul etmediler, ardından iade etmemi isted...

Temu’nun resmi web sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce PO-203-03912469274230886-D01 numaralı siparişimle aldığım pantolon ve üst ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade talebim onaylandı ancak bir ay geçmesine rağmen 1000 TL’lik iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca ca...

31 Temmuz tarihinde temu üzerinden toplam 43,91 azn tutarında ürün siparişi verdim (sipariş no: lmk005901745). Ürünlerim 8 Ağustos’tan beri kargoda görünüyor fakat elime ulaşmadı. İki gündür sürekli kargo şubesine (Azerbaycan, xaçmaz limak) gidip geliyorum, ancak ürünlerim ortada yok ve kaybolmuş ol...
PO-203-15056843461752815 numaralı siparişim için iade işlemi başlatmak istedim. Temu ve yerel depo satıcısı 'bacc' tarafından bana DHL için bir barkod gönderildi; ancak Manisa OSB'deki DHL şubesine gittiğimde bu barkodun bir karşılığı olmadığını öğrendim. Saatlerce Temu ve yerel depo satıcısıyla ile...

19 Mayıs 2024 tarihinde Temu üzerinden 3 farklı ürün için iade işlemi başlattım (sipariş numarası: PO-203-20337793377831768-D03). Toplamda 1162 TL’lik iade bekliyorum (339 TL, 345 TL ve 476 TL tutarında). Temu hesabımda “iade yapıldı” bilgisi görünmesine rağmen, İş Bankası hesabıma herhangi bir ödem...