to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 90 gündür Temu hesabım “olağan dışı hareket tespit edildi” gerekçesiyle blokeli durumda. Bu süre zarfında hesab...ıma erişemediğim gibi içeride kalan paramı da kullanamıyorum. Blokeli hesabımda 7.077 TL tutarında bakiyem bulunmaktadır ve bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Konuyla ilgili d
Yaklaşık 45 gün önce temu üzerinden bir kablosuz araç süpürgesi satın aldım ve ürün için 887 TL ödedim. Ödememi yapmama ...ve uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram PO-203-00180998295672472 olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu sür
Temu üzerinden verdiğim ve hiçbiri tarafıma teslim edilmeyen birden fazla siparişim için toplamda yaklaşık 1.400 TL’lik ...ödeme yaptım. Bu siparişlerin iptal/iade sürecinde tarafıma yalnızca bir kısmı yatırıldı, bazı siparişlerde ise iade tutarı uygulamada “0” olarak görünüyor. Toplamda en az yaklaşık
Almanya Temu üzerinden 10 Nisan’da yaklaşık 138 € tutarında kıyafet alışverişi yaptım, ürünleri 17 Nisan’da teslim aldım.... Ardından ürünleri iade ettim ancak iade sürecinde bana eksik para iadesi yapıldı. Toplam 138 €’luk sipariş için yaklaşık 90 € civarında iade aldım, yaklaşık 45 € daha iade almam
Temu hesabımda 4.541,82 TL tutarında iade bakiyem bulunmasına rağmen, sistem “iade ile ilgili olağan dışı hareketler” ge...rekçesiyle hesabıma sipariş kısıtlaması getirmiştir. Bu gerekçeyle hesabım dondurulmuş, kendi paramla alışveriş yapmam engellenmiş ve yüklü miktardaki bakiyem fiilen rehin kalmıştı
24.03.2026 tarihinde saat 20:55:50’de Yapı Kredi kredi kartımdan Moka United/Temu TR açıklamasıyla 7.499,01 TL tutarında..., bilgim ve iznim olmadan bir çekim yapılmıştır. Bu tutara ilişkin Temu hesabımda herhangi bir sipariş ya da alışveriş kaydı bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez hem Temu canlı
"Temu mağduriyetimi giderdi ve kredi tanımladı bende yeni yıkama cihazı aldım teşekkür ederim"
Temu üzerinden 20 gün içinde peş peşe 9 farklı sipariş verdim ve bu siparişlerin her birinden de parça parça ürün iadele...ri yaptım. Buna rağmen Temu, para iadelerini o kadar parçalı ve farklı zamanlarda gerçekleştirdi ki, hesabım adeta içinden çıkılmaz bir hâle geldi. Bugün itibarıyla en az 1856 TL a
Temu üzerinden Asimeyz mantar masa lambası dokunmatik ürününü 311,76 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 10.03.2026 ...tarihinde ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda lambanın arka kısmının açık olduğunu ve yapıştırıcı ile tutturulmaya çalışıldığını gördüm. Ürünü şarj etmeme rağmen çalışmadı. Si
Temu üzerinden yaptığım alışverişte, PO-203-16051171029112006 numaralı siparişimde 1 ceket, 1 aksesuar ve 2 adet hobi am...açlı tablo satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.100 TL tutarında olan bu siparişin kargo paketi kayboldu ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Uygulamada uzun zamandır, büyük ihtim
"Teşekkür ederim"
31 Aralık tarihinde Temu üzerinden aynı gün içinde pantolon, kazak ve mont olmak üzere toplam 10 adet tekstil ürünü satı...n aldım. Ürünler elime ulaştığında birçoğunun görsellerle alakasız olduğunu, kumaş türlerinin farklı geldiğini ve ciddi üretim hataları bulunduğunu gördüm. Bazı ürünler yırtık geld
Temu uygulamasında bazı ürünlerde ücretsiz yazdığı için bu ürünleri aldım. Ancak daha sonra Ziraat Bankası kartımdan ben...im bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Kartımdan yaklaşık 2.000 TL, 1.000 TL, 100 TL, 3.500 TL ve ayrıca yaklaşık 1.000 TL olmak üzere farklı tutarlarda birden fa
Temu üzerinden verdiğim PO-203-05470863893112318 numaralı siparişim için iade süreci başlattım ve bana en geç 4 Şubat ta...rihinde ücretün hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. 2.010,35 TL tutarındaki iadenin Uption Bankası’
Temu üzerinden yaptığım PO-203-06279849431673160-D01 numaralı siparişim için 585 TL tutarında iade sürecim 27 Ocak’ta Te...mu tarafından onaylandı. Ancak aradan yaklaşık 19 gün geçmesine rağmen İş Bankası’ndaki banka hesabıma bu iade tutarı hâlâ yansımadı. İade, İş Bankası’ndaki banka hesabıma yapılac
29.12.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-19391482307193344 numaralı siparişi verdim ve aynı gün iade talebi oluşturdum.... Tarafıma para iadesinin yapıldığına dair bilgilendirme geldi ancak 983,83 TL tutarındaki bu iade Halkbank banka kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili Temu’ya mail yo
"Teşekkür"
Temu uygulaması üzerinden bir adet telefon kılıfı, elbise ve kazak satın al...dım. Ürünleri beğenmediğim ve artık gerek duymadığım için 27 Ocak tarihinde
Temu üzerinden verdiğim PO-203-04159382067833769 numaralı siparişime ait 1055 TL tutarındaki para iadesi için 3 Ocak tar...ihinden bu yana, yani yaklaşık 23 gündür bekletiliyorum. Sistem üzerinde hâlâ “iade işleniyor” şeklinde görünmesine rağmen ücretim henüz kredi kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte Tem
Temu üzerinden bir mont ve telefon kılıfı satın aldım. Montun bedenini yanlış verdiğim için 3 Ekim tarihinde uygulama üz...erinden iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 1.660 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Uygulama üzerinden Temu müşteri hizmetler
Temu üzerinden satın aldığım kusurlu bir ürün için PO-203-20770329503353574 numaralı siparişime ait 663,63 TL tutarındak...i para iadesinin bugün yapılacağı söylenmesine rağmen bankama herhangi bir bildirim ya da ödeme yansıması olmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca bekle
Temu adlı e-ticaret platformu üzerinden yaptığım alışverişte, uygulamanın “ücretsiz” olduğu yönündeki yönlendirici ifade...ler nedeniyle alışverişe teşvik edildim. Ancak bugün yaptığım işlemlerde, sonradan “enerji” adı altında oluşturulan ve şirketin kendi inisiyatifiyle belirlediği bir sistem üzerinde
"Merhabalar, bankam geri dönüş sağladı ve iade ücretini hesabıma yansıttı, teşekkürler."
11 Aralık 2025 tarihli, Temu uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 556,28 TL tutarındaki iade, aradan yaklaşık bi...r buçuk ay geçmesine rağmen Papara hesabıma yansımadı. Temu tarafından iadenin yapıldığı bilgisi verildi ve işlem için 11712365 iade referans numarası bulunuyor. Yaklaşık 20 gün ö
"Çok ilgili davrandığınız için teşekkür ediyorum inşallah para en kısa zamanda hesabıma geçer tekrar anketinize katılırım para hesabıma geçtikten sonra"
Temu üzerinden verdiğim PO-203-19963785319031727 numaralı siparişime ait para iadesini bugün talep etmeme rağmen, iadeni...n banka kartıma yansımasını hâlâ göremiyorum. Uygulama üzerinde iade sürecini başlattım ancak tutar hesabıma geçmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iadenin beklemede kalma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
