to read complaints and reviews, or file yours.Temu uygulaması üzerinden kıyafet alışverişi yaptım, gelen ürünler defolu olduğu için iade ettim. İadem onaylanmasına ra...ğmen 3 gündür ücretim kredi kartıma/bankama yatırılmıyor, sadece Temu kredisi olarak iade etmeye çalışıyorlar. Toplam 2.169,71 TL tutarındaki iadem için defalarca uygulama üzerind
21.01.2025 tarihinde Temu üzerinden bir matkap ürünü satın aldım. Ödemem İş... Bankası Maximum kredi kartımdan çekildi ve bankamı kontrol ettiğimde satış
Temu üzerinden Dawreek marka şarjlı matkap satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı çıktı, çalışmadığını görünce daha... ürünü alır almaz videosunu çekerek arızasını kayıt altına aldım. Ödediğim tutar 797,87 TL’dir. Gönderici firma as karakız hırdavat pazarlama ticaret ve sanayi limited şirketi, ür
Temu üzerinden PO-203-01426808822391878-D01 numaralı siparişimle, 610 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürün için 9 Aralı...k tarihinde iade talebi oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Temu müşteri hizmetleriyle de iletişim
Benim adıma Temu üzerinden bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapılmıştır. Temu hesabım olmamasına rağmen Ziraat Bankası...’na ait banka kartı bilgilerim ele geçirilerek yaklaşık 1.100 TL tutarında harcama yapılmış. Bu işlemi dün gerçekleştirmişler, ben ise bugün hesabımı kontrol ederken fark ettim. Ka
Temu üzerinden verdiğim PO-203-02807345201271843 numaralı siparişimdeki ürünlerin tamamını iade ettim. İadeyi 5 Aralık t...arihinde gerçekleştirmeme rağmen, banka kartıma herhangi bir iade ücreti yatmadı ve aynı tarihten bu yana tutarın kartıma geçmesini bekliyorum. Uygulamadaki iade bölümünde de banka
25 Kasım’da Temu üzerinden Halkbank debit kartımla pn 020058/Temu.com referanslı 1.526,44 TL tutarında bir alışveriş yap...tım ve ertesi gün iade sürecini başlattım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Temu ile yaptığım görüşmede, para kesintisinin yapılmadığını ve kendi t
29 Kasım'da Temu'dan alışveriş yaptım. Paramı iki defa çektiler. İadesi için mesaj attım. Paranın bankada olduğunu, bank...a ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bankayı aradığımda bana provizyon numarasını verdi, bunu Temu'ya ilettim. Her mesajıma paranın onlarda olmadığını söylediler. Provizy
26.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden metal dedektörü ve boru anahtarı siparişi verdim. Sepette görünen toplam ...tutar 671,86 TL ve 247,62 TL olmak üzere 919,48 TL iken, alışverişi tamamladıktan sonra Kuveyt Türk sanal kartımdan 1572,24 TL ve 2241,65 TL olmak üzere toplam 3723,89 TL çekildi.
18/10/2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-21385875535990899 numaralı sipar...işimde, banka kartımdan 2133 TL tutarında iki kez para çekildi. Toplamda 42
"Teşekkürler"
28 Eylül 2025 tarihinde Temu’nun mobil uygulaması üzerinden verdiğim 727009...25271131301087859 numaralı siparişim için iade işlemi başlatıldı ve tarafım
23.10.2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Ziraat Bankası’na ait 0279 ile biten kartımda...n iki kez para çekildi. Birinci çekim 1491,46 TL olarak saat 19:13’te, ikinci çekim ise 1889,28 TL olarak yine 19:13’te gerçekleşti. Sadece ikinci çekimle ilgili alışveriş yaptım,
23 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden verdiğim #1761234087014449 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşam...aktayım. Siparişimde telefon kılıfı, korse, tıraş ve cilt bakımı ürünleri, kredi/banka kartı koruyucu, 2’li dudak bakımı, ayıcık kolye, maskara, kaş kalemi ve halı bulunmaktaydı. Ü
"Biraz uğraştırdınız ama çözüm buldunuz, tekrar sizden alışveriş yapar mıyım bilmiyorum. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. İlk ve son olur umarım. Yinede teşekkür ederim"
18 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden 5291******92 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde iade işlemini başlattım. ...Temu tarafından iade kodu oluşturuldu ve işlemler eksiksiz şekilde tamamlandı. Ancak, 855,38 TL tutarındaki iadem hâlâ Akbank kredi kartımda “provizyonda” olarak görünüyor. Bu nede
Temu uygulaması üzerinden verdiğim PO-203, -08962790456951216 numaralı siparişin iadesini yaklaşık 2,5 ay önce başlattım.... Ürünlerin toplam tutarı 1.774 TL ve iadenin kredi kartıma yapılacağı belirtildi. İade işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bana 6 ila 14 iş günü içinde ücretin yatırıla
Temu’dan Elazığ/Merkez’den verdiğim PO-203-16338167281270009 numaralı siparişimdeki ürünü, boyu kısa olduğu için yasal s...üresi içinde iade ettim. Ürünün toplam tutarı 433,11 TL’dir. İade işlemini başlatalı yaklaşık 20 gün oldu fakat asıl ödeme yöntemim olan kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu s
Temu üzerinden PO-203-19379092685353162 numaralı siparişim için para iadesi talebinde bulundum. Üzerinden 6 ay geçmesine... rağmen 825,40 TL tutarındaki iadem kredi kartıma (son dört hanesi 2015) hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde iadenin yapıldığı v
Temu uygulaması üzerinden PO-014-17018282680952130 numaralı siparişimde yer alan kadın giyim ürünlerinden toplam 26 aded...ini iade ettim. Ürünleri yaklaşık 1 hafta önce kargoya verdim ve 3 gün önce Temu deposuna ulaştığına dair bildirim aldım. Ancak sadece 8 ürün için ödeme yapıldı, kalan 18 ürünün ia
24 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden kedi kumu küreği ve kedi musluğu siparişi verdim. Ürünleri yanlışlıkla satın al...dığım için hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Temu, para iadesinin yapıldığını ve bundan sonraki sürecin bankam tarafından yürütüleceğini belirtti. Ancak Ziraat Banka
"Şikayet var.com ekibine çok teşekkür ediyorum"
21 Eylül tarihinde Temu uygulaması üzerinden toplamda 953,83 TL ve 530 TL tutarında iki ayrı iade talebi oluşturdum. İad...e işlemini başlattıktan yaklaşık 10 dakika sonra kontrol ettiğimde, sistemde “iade yatırıldı” olarak görünüyordu. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir iade tutarı ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
