to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden metal dedektörü ve boru anahtarı siparişi verdim. Sepette görünen toplam tutar 671,86 TL ve 247,62 TL olmak üzere 919,48 TL iken, alışverişi tamamladıktan sonra Kuveyt Türk sanal kartımdan 1572,24 TL ve 2241,65 TL olmak üzere toplam 3723,89 TL çekildi. Sepette görünen fiyat ile kartımdan çekilen tutar arasında hiçbir açıklama yapılmadan bu kadar büyük bir fark oluşmasını kabul edemiyorum.
Temu uygulaması içinde ya da internet sitelerinde herhangi bir iletişim numarası veya açık bir müşteri hizmetleri kanalı bulamadığım için konuyu kendilerine iletemedim. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, sepette görünen tutar olan 919,48 TL dışındaki fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu fiyat farkının neden oluştuğuna dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
6 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-07012865339512345 numaralı siparişi verdim ve ardından iptal ettim. İptal işleminden sonra, Kuveyt Türk hesabıma 1214 TL tutarında iki ayrı iade yapıldı. Bu iadeler 1 gün arayla gerçekleşti ve toplamda 2428 TL hesabıma geçti. 9 Kasım’da bankam Kuveyt Tür...
14 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.470 TL tutarında bir sipariş verdim. Sepete eklediğim bazı ürünleri yanlışlıkla onayladığım için siparişimi hemen iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden iptal işlemi başlatıldı. Temu müşteri hizmetleriyle defal...
Temu'dan 1.681,06 TL tutarında sipariş verdim. Önce ekranda 'Siparişiniz işleniyor' yazdı, sonra 'Siparişiniz iptal edildi' yazdı. Ekranda 'Ödeme başarısız olursa ücret talep etmeyeceğiz. Siparişinizdeki ürünleri sepetinize iade edeceğiz' yazıyordu. Ürünler sepete iade edildi fakat ödeme talep etmey...
Temu'dan 1.490,03 TL tutarında sipariş verdim. Önce ekranda 'Siparişiniz işleniyor' yazdı, sonra 'Siparişiniz iptal edildi' yazdı. Ekranda 'Ödeme başarısız olursa ücret talep etmeyeceğiz. Siparişinizdeki ürünleri sepetinize iade edeceğiz' yazıyordu. Ürünler sepete iade edildi fakat ödeme talep etmey...
Kuveyt Türk 
Yorumlar