Temu İade ile iletişim

Temu üzerinden PO-203-21476810245751429 sipariş numarası ile satın aldığım ürün, 26 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Paket dış yüzeyinde herhangi bir hasar olmamasına rağmen, paketi açtığımda içerisinde sipariş ettiğim ürünün bulunmadığını, paketin sadece dolgu malzemeleri ile doldurulmuş old...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Temu üzerinden yaptığım ve sonrasında iadesini gerçekleştirdiğim bir siparişe ait 23.09.2024 tarihli işlemler için, 15.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 1556 ile biten Troy kredi kartımdan tekrar para çekildi. Kart ekstreme 1.452,02 TL tutarında ayrı bir çekim yansıd...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait 21.07.2024 ve 12.08.2024 tarihli işlemler için, 06.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan yeniden para çekildi. Kart ekstreme 2.484,81 TL ve 1.730,01 TL olmak üzere iki ayrı çekim, toplam 4.214,82 TL olarak yansıdığını fark et...

28 Kasım’da Temu üzerinden satın aldığım bir ürünü aynı gün içinde iade ettim. Ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.028,72 TL tutarındaki ücretim hâlâ tek çekim yaptığım kredi kartıma yatırılmadı. PO20300089801088631145 d01 numaralı siparişime dair Tem...

Benim adıma Temu üzerinden bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapılmıştır. Temu hesabım olmamasına rağmen Ziraat Bankası’na ait banka kartı bilgilerim ele geçirilerek yaklaşık 1.100 TL tutarında harcama yapılmış. Bu işlemi dün gerçekleştirmişler, ben ise bugün hesabımı kontrol ederken fark ettim. Ka...

29 Kasım'da Temu'dan alışveriş yaptım. Paramı iki defa çektiler. İadesi için mesaj attım. Paranın bankada olduğunu, banka ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bankayı aradığımda bana provizyon numarasını verdi, bunu Temu'ya ilettim. Her mesajıma paranın onlarda olmadığını söylediler. Provizy...

26.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden metal dedektörü ve boru anahtarı siparişi verdim. Sepette görünen toplam tutar 671,86 TL ve 247,62 TL olmak üzere 919,48 TL iken, alışverişi tamamladıktan sonra Kuveyt Türk sanal kartımdan 1572,24 TL ve 2241,65 TL olmak üzere toplam 3723,89 TL çekildi. ...

Temu uygulaması üzerinden PO-014-17018282680952130 numaralı siparişimde yer alan kadın giyim ürünlerinden toplam 26 adedini iade ettim. Ürünleri yaklaşık 1 hafta önce kargoya verdim ve 3 gün önce Temu deposuna ulaştığına dair bildirim aldım. Ancak sadece 8 ürün için ödeme yapıldı, kalan 18 ürünün ia...

5 Ağustos tarihinde Temu üzerinden satın aldığım “Araba Yalıtım Güneşlik Cam Titanyum Gümüş Rengi Anti-güneş Şemsiye Çift Daireli Gölgelik Kumaş Güneş Koruyucu Araç” ve “Xiaomi Mi Note 10 Lite, Mi Note 10 Pro ve Mi Note için yumuşak tpu ve sert malzemeyle üretilmiş Premium telefon kılıfı” ürünlerini...

Temu da alışveriş yapıp aynı gün iade işlemi gerçekleştirdim. 8 Haziran işlem gerçekleşti ve hala para iadesi gerçekleşmedi. Temu finans kurumu ile iletisim geçmemi istiyor. Banka ile görüştüğümde ise temu iade konularında genelde sorun yaşanıyor diyor ve temu sisteme iade girişi yapmadığından bize ...

Temu'dan yaptığım alışverişte iade işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. İademin yapılmaması için çeşitli engellerle karşılaşıyorum. Ayrıca firma, bankamı suçlayarak resmi kurumun parayı üstüne geçirdiğini iddia ediyor. Bu durum karşısında yasal olarak neler yapabileceğimi araştırıyorum.

Temu'dan alışveriş yaptım, ürünü iade ettim. Para iadesi yapıldığı söylendi ve bana bir referans numarası gönderildi. Ancak bankayı aradığımda, böyle bir referans numarasının olmadığı belirtiliyor. Kısacası, aldatıldığımızı düşünüyorum. Kolay para kazanılmıyor, birinin bizim haklarımızı savunması ge...

Temu para iadesi yapmıyor. Neredeyse iki ay olacak, para iadesini yapmadığı gibi 'delil belgesi' adı altında bir doküman ile 'Biz iadenizi yaptık.' diyorlar. Bankam ile defalarca görüştüm, bize gelen bir iade yok. Temu ile iletişime geçin deniyor. Çok sık karşılaşmaya başladık. Benzer durum ile ilgi...

Temu'dan 1616,17 TL lik alışveriş yaptım 15 Nisan dan beri param 2 haftadır hesabıma yatmadı, aradığımda biz ücreti gönderdik banka ile iletişime geçin diyorlar. Banka hesapta görünmediğini söylüyor. Temu alışverişi tamamen pişmanlıktır. Trendyol, Hepsiburada, Amazon hiçbir zaman böyle bir problem y...

Temu'dan çok adet ürün aldım. Aldığım ürünler içerisinde 1 adette tansiyon aleti bulunmaktaydı ama içi boş sadece dış kabı gelmişti. İçinde risale olmadığı ve iletişim numarasına ulaşamadığım için memnun kalmadım. Doğrusunun gelip gelmeyeceğini bilmiyorum verdiğim ücreti de iade edilmeyeceğini bilm...

İade ücretim 1 aydır gönderilmedi. Temu ile görüştüğümde bankaya attık diyorlar, bankayı arıyorum para göndermemişler diyorlar. Param gitti, toplam 3100 TL alacağım var, ilgilenmiyorlar. Paramızla rezil olduk. Sürekli bankayı arayamam, çalışan insanım. Temu da ta Singapur'a yönlendiriyor; ne çözüm v...

03/03/2025 tarihinde Temu'dan yapmış olduğum alışverişin iadesi hala gerçekleşmedi. Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım. Tarihleri sürekli değiştiriyorlar hepsinin ekran görüntülerini aldım. Finansla iletişime geçin deyip duruyorlar. Onlarda direk avukatım ile iletişime geçerler.

Temudan 23.02.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. 25.03.2025 ve hala para iadem yatmıyor. Sürekli banka ile iletişime geçin diyorlar. Banka ile görüşüyorum, bankada iade talebinin kendilerine ulaşmadığını söylüyor ve sürekli beni oyalıyorlar. Ona göre.

Merhaba, 17 Şubat'ta ben de 3 iade gerçekleştirdim fakat bir buçuk ay olmasına rağmen hâlâ beni oyalıyorlar. Nasıl alacağım paramı bilenler yardımcı olsun. Cevap alamıyorum. Bankamı arıyorum, 'Bize gelen bir şey yok,' diyor. 3 bin TL'm yok, hâlâ muhatap da yok. Lütfen yardımcı olun, Temu.

Temu, 1 aydan fazla süredir iade ücretimi yatırmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz, aynı şeyi söylüyorlar. Bankamı arıyorum, 'Temu ile iletişime geçin' diyorlar. Yazmaktan ve söylemekten aynı laflardan yorulduk ama Temu iadeyi bir türlü yatırmadı. İade ücretini yatırsalar iyi olur. Ama yok.

8 Şubat'ta 792,32 TL tutarında alışveriş yaptım, hemen ardından aynı saatlerde iade işlemini gerçekleştirdim. İade işleminin yapıldığını, hatta iade yapıldığına dair bir belge gönderiyorsunuz. Fakat ilgili banka kurumu ile iletişime geçtiğimde, üzerinden 32 gün geçmesine rağmen iade işleminin gerçek...