Temu İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmadı


20 Ekim’den önce Temu üzerinden sipariş ettiğim uçak maketiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5731*******23 ve 5731*****6205 takip numaralı gönderilerim, 27-30 Ekim tarihinden bu yana İstanbul Havalimanı gümrüğünde bekliyor ve Aras Kargo tarafından teslim alınmıyor. Gümrük işlemleri ta...
17 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve 5731*******37 numaralı siparişimi hâlâ teslim almadım. Siparişimde toplam 9 ürün bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 2050 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi İstanbul, Esenyurt. 31 Ekim’de Temu sisteminde siparişimin Aras Kargo’y...
Yaklaşık bir aydır temu mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapıyordum. Son zamanlarda "sadık müşteri" adı altında ücretsiz hediye vaadiyle bir kampa...
16 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-17557345645432727 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yalnızca telefon kılıfı, toka, anahtarlık gibi küçük aksesuar ürünleri bulunuyordu. Toplamda 1.539₺ ödeme yaptım. Siparişim 27 Ekim’den bu yana İstanbul gümrüğünde bekliyor ve tarafıma teslim edilm...

30 Ekim’de Temu üzerinden yanlışlıkla verdiğim PO-203-16564688205433011 numaralı siparişi, yaklaşık 1 dakika içinde iptal ettim. Sipariş iptal edildiği halde, 586,98 TL tutarındaki para iadem banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Temu uygulamasında “para iadesi yapıldı” yazıyor ancak hesabıma herhangi bir...
6 Kasım saat 17.00 civarından beri Temu mobil uygulamasında katıldığım hediye kampanyasında 20den fazla arkadaşıma atmama rağmen %99’da takılı kaldım ve ilerleme sağlayamıyorum. Kampanya kapsamında hediye ürün kazanmayı bekliyordum ancak herhangi bir hata mesajı veya bildirim almadım. Temu müşteri h...

18 Ekim’de Temu üzerinden PO-203-02732613674873569 numaralı Superman, Wonder Woman ve Harry Potter figürlerini sipariş ettim. 8 Kasım’da teslim edilmesi gereken siparişim, 31 Ekim’den beri “Custom Clearance - Not Released” olarak gümrükte bekliyor ve hiçbir güncelleme yapılmıyor. Kargo firması DHL ...

09 Ekim tarihinde Temu üzerinden PO-203-03860715858552957 numaralı siparişimi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine r...

6 Kasım 2024 saat 04:00’ten beri Temu uygulamasındaki “kodlu 6 ücretsiz hediye” kampanyasına (kod: 435978141) katılıyorum. Hesabım: f*************@gmail.com. Kampanya kapsamında belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme ve 100’den fazla davet göndermeme rağmen, kampanya ekranında dilim 99’da...

Temu’dan PO-203-028974922732722328 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için bugün iade kodu aldım ve yarın kargoya vereceğim. Toplamda yaklaşık 2.100 TL ödeme yaptım, bunun 700 TL’si vergi olarak alındı. Ancak Temu, sadece ürün bedelini (1.278 TL) iade edece...

31 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden 896028213144 takip numarasıyla bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.536,37 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Temu garantisi kapsamında olmasına rağmen, 3 Kasım 2025 tarihinde gümrükleme şirketi tarafından teslim alındıktan ...

PO-203-21414742426230247 numaralı Temu siparişimde yer alan bakır anahtarlık şeklindeki düdük, kargo paketinin içinden eksik çıktı. Paketi Konya Selçu...

10 Ekim 2025 tarihinden beri Temu uygulamasında Farmland adlı oyunu oynuyorum. 6.11.2025 tarihinde, oyunda ücretsiz ürün kazanma vaadiyle ilgili yaşadığım sorunu fark ettim. Oyunda günlük olarak giriş yapıp tarlayı sulayarak ilerledim ve %100 seviyeye ulaştığımda seçtiğim iki ürünün ücretsiz olarak ...
14 Kasım’a kadar teslim edilmesi gereken PO-203-21666735413112585 numaralı Temu siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslimatı hızlandırmak için yetkililere ilettik...

16 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden Çin’den İstanbul/Şile adresime 5730*******54 takip numaralı kargo ile giyim ürünleri sipariş ettim. Siparişimin toplam tutarı 2215 TL’dir ve ödemesini sipariş sırasında yaptım. O tarihten bu yana tam 21 gündür kargom tarafıma ulaşmadı. Temu uygulamasındaki kargo...
Temudan 15 Ekim tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişimde 18 ekimden beri herhangi bir güncelleme olmadı. 15 gün güncelleme olmazsa iptal edilebilir ibaresi yer almasına rağmen siparişimi iptal edemiyorum. 14 Kasım a kadar teslim edileceği yazıyor ama bugün ayı 6 su ve siparişim hazırlanmamış bile b...

29.10.2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım toplam 641 Euro tutarındaki kıyafetleri, ürünler ilanlarda görüldüğü gibi olmadığı ve beklentilerimi karşılamadığı için iade ettim. İade işlemini DHL kargo ile gerçekleştirdim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: PO-076-2067024039...

Temu üzerinden vermiş olduğum PO-203-16227334853753004, PO-203-16227302559353004 ve PO-203-16227417820793004 numaralı siparişlerimin ücret iadeleri hesabıma yatırıldı, ancak vergi iadeleri tarafıma ulaşmadı. 1 haftadır bekliyorum ve bu süreçte destek hattına başvurdum fakat yalnızca otomatik cevapla...

1 Kasım’da Temu üzerinden lh2356804 ürün numaralı dijital saat sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde paketi açıp kontrol ettim ve arka jelatini kaldırdığımda saatin arka kapağının her yerinin çizik olduğunu gördüm. Hemen durumu Temu müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana sadece “iade edin” şeklinde...

14 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım ürünün iadesi için başvurdum. İlgili siparişin rrn numarası: 528712916932. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirmiştim. Temu, 14 Ekim’de iadenin tamamlandığını ve 5-14 iş günü içinde tutarın hesabıma geçeceğini bildirdi. Ancak 15 iş günü geç...
18 Ekim’de Temu’dan toplam 2.047,94₺ tutarında giyim ve ev eşyası siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-21635275018871490). Siparişim Bursa adresine teslim edilmek üzereydi, ancak ürünlerim hâlâ gümrük kontrolünde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Şu ana kadar Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...