Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Sadece Otomatik Yanıt Alıyorum

profile
Melike
09 Kasım 2025 11:46
1.462

18 Ekim’de Temu’dan “Kadınlar için şık noktalı burunlu çizme” siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-21869072192633907). Siparişim için kredi kartı ile 1.944 TL ödeme yaptım. Siparişin 27 Ekim’de gümrük tarafından teslim edileceği belirtilmişti, ancak o tarihten bu yana herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Aydın/Didim’dir.

27 Ekim’den beri Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde bana otomatik mesajla 14 Kasım’a kadar beklemem gerektiği bildirildi. Siparişim 12 Kasım’da elimde olması gerekiyordu. Ayrıca, gecikme durumunda yalnızca 65 TL kredi verileceği belirtiliyor; fakat ben ürünümü istiyorum, kredi değil.

Ürünümün bir an önce teslim edilmesini veya aksi takdirde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-sadece-otomatik-yanit-aliyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-sadece-otomatik-yanit-aliyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Songül sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Songül
29 Ağustos 2025 16:02
1.986
"Thx"

profile
Ayşe
16 Eylül 2025 16:36
800

Temu Siparişim Günlerdir Gelmedi Müşteri Hizmetleri De Sessiz

profile
Miraç
14 Ekim 2025 22:16
1.400

İptal Edilen Siparişin İadesi Aylardır Yapılmıyor

profile
Metin
15 Eylül 2025 12:36
1.649
iptal-edilen-siparisin-iadesi-aylardir-yapilmiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-aylardir-yapilmiyor-1.jpg

profile
İbrahim
26 Ağustos 2025 11:36
684

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri