Temu alışveriş yapanlar gümrük

Temu uygulamasında gümrük sınırlamasıyla ilgili 6 Şubat’a kadar zaman olduğu belirtilerek alışveriş yapmam için yönlendiriliyordum. Bu nedenle 6 Şubat’a kadar yerel depo dışında, yurt dışı gönderimli ürünlerden oluşan sepetimi hazırladım ve alışverişimi buna göre planladım. Bugün saat 22.00 civarın...

Uzun süredir Temu’yu kullanan ve daha önce yaptığı alışverişlerden memnun olan bir kullanıcıyım. Ancak son dönemde uygulamadaki ürün çeşitliliğinin ve kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü görüyorum. Daha önce link aldığım ve beğendiğim ürünlerin hiçbirine artık ulaşamıyorum; özellikle trençkot gibi m...

15 Ocak’tan bu yana Temu uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce defalarca kez sorunsuz alışveriş yaptığım aynı fiziki Ziraat Bankası kartımı kullanmama rağmen, sistem "Şu anda işlem gerçekleştiremiyoruz, başka bir ödeme yönt...

Uzun süredir Temu kullanıcısıyım ve son iki gündür özellikle 6 ücretsiz ürün kampanyası ve kazandığım kuponlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 ücretsiz ürün için yaklaşık 24 saattir uğraşıyorum, sürekli farklı engeller çıkarılıyor ve bu ürünlerden hiçbir şekilde sorunsuz yararlanamıyorum....

05 Ekim 2025 tarihinde temu mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 11.000 TL tutarında oto aksesuar (otomobil paspası, koltuk örtüsü vb.) siparişi verdim. Siparişim İstanbul adresine teslim edilmek üzereydi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğre...

Temu üzerinden 20 gün önce PO-203-15814436434550603 numaralı siparişimle ışıklı makyaj çantası aldım. Ürün yurt dışından gelecekti ve bu süreçte heyecanla bekledim. Ancak gümrükte yaşanan bir sorun nedeniyle ürün bana ulaşmadı ve siparişim iptal edilerek 2 gün içinde 2.156,64 TL tutarında para iades...

06 Ağustos'ta Temu üzerinden üç adet çanta siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-14478720862071397). Siparişimin en son 14 Ağustos'ta "gümrükten çekildi, DHL MNG tarafından alınması bekleniyor" şeklinde güncellendiğini gördüm. O tarihten bu yana herhangi bir yeni güncelleme yapılmadı ve ürünlerim tesl...

Temu’dan 12/09/2025 tarihinde ma51341 kodlu bir çanta siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model çanta gönderildi. Sipariş numaram: PO-203-17941851707513539. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade talebinde bulundum fakat “Depo doğru paketin gönderildiği...

Temu üzerinden Kayseri'deki kırtasiye dükkanım için toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında, farklı markalardan (Unusek, Vyber, Nabitka, Varbel) 20'şer adet okul çantası almak istiyorum. Ancak sistem, her üründen sadece bir adet seçmeme izin veriyor ve ikinci ürünü eklemeye çalıştığımda 'ürün seçildi'...

Temudan alışveriş yaptım, masaj aleti ve ayak törpüsü aldım. Masaj aleti arızalı geldi, ayak törpüsünün parçası eksikti. Müşteri hizmetleri sorunu çözemedi. İade ettiğimde ödediğim gümrük ücreti geri ödenmiyor, sadece ürün ücretleri iade ediliyor. Bu durumdan dolayı mağdurum ve şikayetçiyim.

Temu kesinlikle siparişinizin bedeli büyük meblağlarda ise para iadesi yapmıyor. Eğer ürün fiziksel olarak sizin elinize ulaşmadıysa sistemden ürünü satin aldıktan sonra akabinde hemen iptal istediyseniz yasadaki boşluktan yararlanarak iadenizi yapmıyor. Çünkü ürün sizin elinize gümrükten geçerek ul...

Temudan 1 yıldır alışveriş yapıyorum. Bu süreçte iadelerim oldu. İadelerimde geç de olsa param iade edildi. Ancak son siparişimde fark ettim ki ana para iade edilmiş fakat gümrük için alınan ücret iade edilmemiş. Bildiğim kadarıyla sipariş tamamlanana kadar bu ücret Temu'da kalıyor. Acilen son iadem...

Temo’dan ürün aldım. Ürünü boyutundan dolayı geri iade ettim. Bana ürünün ücreti iade edildi, ancak vergi olarak alınan kısmın ücreti iade edilmedi. Gerekçe olarak da yerel gümrük anlaşması gösterildi. Bu kadar zamandır alışveriş yapıyorum, hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. En azından bizi öncede...

Temu'dan bayram için alışveriş yaptım, ancak ürünler teslim edildi olarak görünmesine rağmen sadece tek bir paket iç çamaşırı geldi. Kemer ve t-shirt ise bize ulaşmadı. Ürünler gelmediği halde ayrı ayrı ücretleri alındı. Sadece 103 TL tutarında iç çamaşırı geldi ve ayrıca gümrük ücreti de alındı. An...

10.05.2025/11.05.2025 tarihlerinde vermiş olduğum siparişim, 17.05.2025 tarihinde 'teslim edilemedi' olarak güncellenmiştir. Teslim edilemediği belirtilen anda kargonun konumu İstanbul Bağcılar’dı ve benim teslimat adresim Bursa’dır. Takip eden günlerde, 24.05.2025 tarihinde kargom 'teslim edilmişti...

Temudan yaptığım alışverişimin MNG Kargo sorumluluğunda olup gümrükten teslim alımı için bile çok uzun süredir bekletiliyorum. 5. Güne giriyorum hala ortada bir şey yok ta koskoca Çin'den geliyor. İki adim Türkiye'den MNG getiremiyor neredeyse 30 parça ürün 5 gün oldu. Ayıptır ayıp.

14 Nisan'da temudan alışveriş yaptım gümrükten geçmiş olmasına rağmen üzerinden günler geçti hala kargoya verilmedi, MNG ilk siparişimi 11 günde ulaştırmışken şimdi neden geciktiriyor anlamıyorum. İnsanların alışveriş yapma hevesini kırmayın kargomu bana teslim edin artık!

Temudan yaptığım alışverişimin MNG Kargo sorumluluğunda olup gümrükten teslim alımı için bile çok uzun süredir bekletiliyorum. 5. Güne giriyorum ve hala kargomu gümrükten teslim almadılar. Bunu temu çalışanlarını aradığımda sorunun tamamen onlardan alakasız olduğunu söylediler. Böyle bir sorumsuzluğ...

Temudan çeşitli siparişler verdim. 20/02/2025 te siparişlerimden birtane ürünü o anda iptal ettim. Temu para iadesini yaptı. Finans kurumumuzun işleme koyması için ek süre 25-27 Şubat tarihine kadar size ulaşacak denildi. O tarih geldi. Bu seferde 27 Şubat-12 Mart (En geç 22 Mart diye mesaj geldi. 2...