to read complaints and reviews, or file yours.Ürün İadesinde Vergi Ücretinin İade Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Temo’dan ürün aldım. Ürünü boyutundan dolayı geri iade ettim. Bana ürünün ücreti iade edildi, ancak vergi olarak alınan kısmın ücreti iade edilmedi. Gerekçe olarak da yerel gümrük anlaşması gösterildi. Bu kadar zamandır alışveriş yapıyorum, hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. En azından bizi önceden uyarabilirdiniz ya da bir uyarı butonu koyabilirdiniz.
Merhaba, İ****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Merhaba temu yetkilisi 3 gündür sizinle yazışıyorum ama hiçbir sorunu çözmüyorsunuz sadece özür dilemekten başka bir şey yapmıyorsunuz
Temu bu sorunumu nasıl çözmeyi planlıyorsunuz sürekli yazışıyorum sizinle anlamak istemiyorsunuz yaşattığınız bu durum size müşteri kaybı yaşatır
İade ederken kusurluyu işaretler deniz verginizde geri gelir. Keyfi iadelerde vergiyi kesiyor.