Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Ürün İadesinde Vergi Ücretinin İade Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ürün İadesinde Vergi Ücretinin İade Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
profile
İlhan
14 Haziran 2025 15:19
3.031

Temo’dan ürün aldım. Ürünü boyutundan dolayı geri iade ettim. Bana ürünün ücreti iade edildi, ancak vergi olarak alınan kısmın ücreti iade edilmedi. Gerekçe olarak da yerel gümrük anlaşması gösterildi. Bu kadar zamandır alışveriş yapıyorum, hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. En azından bizi önceden uyarabilirdiniz ya da bir uyarı butonu koyabilirdiniz.

15 Haziran 2025 12:24 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, İ****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

İlhan
İlhan
15 Haziran 2025 12:51

Merhaba temu yetkilisi 3 gündür sizinle yazışıyorum ama hiçbir sorunu çözmüyorsunuz sadece özür dilemekten başka bir şey yapmıyorsunuz

İlhan
İlhan
15 Haziran 2025 19:37

Temu bu sorunumu nasıl çözmeyi planlıyorsunuz sürekli yazışıyorum sizinle anlamak istemiyorsunuz yaşattığınız bu durum size müşteri kaybı yaşatır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Deniz
Deniz

İade ederken kusurluyu işaretler deniz verginizde geri gelir. Keyfi iadelerde vergiyi kesiyor.

İlhan
İlhan
Şikayet Sahibi

Ben iade ederken satın almayı onaylamadım Diyordum daha önce yaptığımda bu şekilde vergiyi iade ediyordu şimdi bu vergiyi geri nasıl alabilirim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Adeviye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Adeviye
12 Haziran 2025 14:23
2.614
İade Tutarında Haksız Kesinti Ve Güven Kaybı

profile
Uludağ
10 Kasım 2024 19:46
4.904

Temu'dan Alışverişte Gümrük Vergisi Sorunu

profile
Gökhan
01 Ocak 2025 19:33
32.762
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri