Koçtaş Bir Günlük Arızalı Batarya İçin İade Hakkı Tanınmıyor


4 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Anatolium Tekzen'den yaptığım alışverişte aldığım spiralli mutfak batarya hortumu, 10 gün içinde her yerinden su fışkırtmaya başlamıştır. Mağazadan yaptığıma dair elimde kart dökümü vardır, fakat alışveriş fişi yoktur. Bu elimizde alıp oynadığımız bir aparat değildir; takıldığında sabit kalır. Buna rağmen, bu şekilde her seferinde üzerimin ıslanmasından rahatsız oluyorum. Değiştirilmesini istiyorum. Şikayetimi buraya yazıyorum çünkü Tekzen genel merkezine bir türlü ulaşım sağlayamıyorum. Altta da ulaşım kaydımı ve videoyu göreceksiniz.

Merhaba, Tekzen Ankara Anatolium mağazasından 10 Ağustos 2024 tarihinde bir ürün aldım, 13 Ağustos 2024 tarihinde de iade ettim. İade slibi elimdedir. Aradan 44 gün geçmesine rağmen iade ettiğim ürünün bedeli hesabıma hala yatmamıştır. Bununla ilgili olarak birçok kez mağaza ile iletişime geçtim ama...


06.09.2023 tarihinde 2 adet klozet kapağı aldım 10 gün kullanmadım bir haftalık kullanım sonucu birinde sorun olduğu için Eyüp mağazanıza gittiğimde su değdiği için olmuştur cevabı aldım. Şaka olmalı bu ürünün ne için kullanıldığını ya da susuz nasıl kullanılması gerektiği ambalajda neden yazmadığı...




Kartal Anatolium AVM'de bulunan Koçtaş yap marketinde 06/04/2024 tarihinde klozet için ECA markalı 2 adet filtreli ara musluk aldım. Musluklardan biri kapalı olduğu halde su sızdırmaya başladı. Musluklar 2 yıl garantili olduğu için 06.04.2025 tarihinde ekteki faturam ile bozuk musluğu alıp Anatolium...



24 Ağustos 2024 tarihinde saat 19:00 civarında Tekzen Anatolium mağazasından şeffaf izoleli çelik halat (barkod: 8699436107371) almak istedim. Ürün çok ince olmasına rağmen, mağaza çalışanları farklı kesici aletlerle defalarca deneme yaptı, en sonunda testere getirdiler fakat yine de başarılı olamad...
Yorumlar