to read complaints and reviews, or file yours.Aula F87 Pro Klavyenin Kırık Space Tuşu Değişimi Gecikiyor
23 Mart’ta Teknostore üzerinden satın aldığım Aula f87 Pro klavyenin space (boşluk) tuşu, özellikle sağ alt köşesinden kırık şekilde teslim edildi. Bu kırık parça nedeniyle tuş gereğinden fazla yukarı kalkıyor ve kullanırken rahatsız edici bir hissiyat oluşturuyor. Klavyede bunun dışında herhangi bir arıza bulunmuyor.
24 Mart’ta hem Teknostore sitesindeki sistem üzerinden hem de e-posta yoluyla durumu ilettim. Ardından 26 Mart’ta WhatsApp kanalı üzerinden tekrar iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden bir dönüş yapıldı ancak somut bir çözüm sunulmadan oyalandığımı hissettiren bir yaklaşım sergilendi. Daha önce aynı ürünü alan bir arkadaşım benzer bir sorun yaşadığında kendisine sadece space tuşu gönderilerek mağduriyeti giderilmiş.
Ben iade ya da değişim talep etmiyorum, yalnızca mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Elimdeki klavyeye uygun, sağlam bir space bar tuşunun tarafıma gönderilmesini ve bu sürecin artık uzatılmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
