Laptop Onarımı İçin Uzun Süre Bekletilme Ve Bilgi Eksikliği
31.10.2025 tarihinde, garantisi devam eden 1 aylık Asus tuf f16 model laptopumu Teknoser Operasyon Merkezi İstanbul Kağıthane şubesine teslim ettim. Arızası oldukça basit olan cihazım, 20 gündür hâlâ ön test aşamasında bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte yaklaşık 5 defa müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece “ön test aşamasında” olduğu söylenip geçiştirildim ve net bir bilgi alamadım. Servis kayıt numaram: TRB4TA0667.
Cihazımın onarımının hızlıca tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.









