TeknosaCell telefon

TeknosaCell faturalı hattımda uzun süredir Yalova Çınarcık’ta, hem evimde hem de işyerimde ciddi çekim problemleri yaşıyordum. Bu nedenle işlerimi halledemediğim için, taahhüdümün bitmesine 2 ay kala operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. Ancak 31.07.2025 tarihinde faturama 3.366,73 TL cayma be...

Ben, eşim ve kızım TeknosaCell faturalı telefon hattı kullanıyoruz. Temmuz ayı başından bu yana, yani 1 aydan fazla süredir Aydın/Didim bölgesinde internet hizmetini ya hiç alamıyor ya da çok kısıtlı şekilde kullanabiliyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık; zor da olsa u...

Tarafıma ait ve adım üzerine kayıtlı olan [0XXX xxx xx xx] numaralı TeknosaCell hattım eşim tarafından kullanılmaktadır. [Tarih belirtilmeli] tarihinde TeknosaCell yetkilileri tarafından yapılan telefon görüşmesinde, tarife değişikliği teklifinde bulunulmuş; ancak hattın asıl sahibi olan ben, Halit ...

Türk Telekom mobil hattım (son 4 hanesi: 9051) yaklaşık 2 aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor. Herhangi bir ek kullanım veya paket aşımı olmamasına rağmen, faturam 400 TL civarından 900 TL’ye yükseldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefon yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şe...

TeknosaCell hattımda uzun süredir ciddi internet hızı problemi yaşıyorum. 500 TL fatura ödediğim bu hatta, İzmir Menderes’te ve farklı bölgelerde sürekli olarak internet hızım çok düşük. Farklı cihazlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi. 09 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşmak içi...

TeknosaCell’in “Dopdolu 60” tarifesini kullanıyorum. Hattımın üzerine telefon veya akıllı saat almak istiyorum ancak TeknosaCell’in yeni hat alımını ve cihaz işlemlerini durdurduğunu öğrendim. Kayseri’de birçok Teknosa şubesine gittim, hepsi işlemlerin yapılamadığını ve TeknosaCell’in kapandığını be...

TeknosaCell’den aldığım Faturalı 100 GB paketli hattımı yaklaşık 9 aydır modem ile kullanıyorum. Bu süreçte fatura gönderilmiyor ve ödemem gereken tutarı (625 TL) düzenli olarak öğrenemiyorum. Kota bilgisini ise hiçbir şekilde göremiyorum; modem kullandığım için şifre alamıyor, SMS ile de kota bilgi...

TeknosaCell’den 242,5 TL’lik Paket kullanıyordum ve telefonumda çekim sorunu yaşamaya başladığım için taahhüt bitişime 23 gün kala operatör değişikliği yaptım. 05.08.2025 tarihinde telefonuma TeknosaCell tarafından 1099,56 TL lik fatura bilgisi geldi. Konu ile ilgili Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

3 gündür TeknosaCell müşteri hizmetlerini arıyorum. Taahhüt cayma bedelim ne kadar diyorum, 24 saat sonra arayın. Ekranımızda görünmüyor yanıtı alıyorum. Ben her gün sizi aramak zorunda değilim, ekranınızda görünmüyorsa o sizin sisteminizin sorunu. Geri arayım haber verin. Diyorum yapamayız diyor. B...

TeknosaCell 60 GB paketini yaklaşık bir yıldır İzmir Teknosa mağazasından aldığım hat üzerinden kullanıyordum. Taahhütlü olarak aylık 600 TL civarında olması gereken faturam, her ay ortalama 1300-1400 TL olarak geldi. Uzun süre bu yüksek faturaları ödemek zorunda kaldım ve toplamda aylık ortalama 14...

TeknosaCell “Tekno Bizimle Kal 35” tarifesini kullanıyoruz ve hattımız annem adına kayıtlı. Temmuz ayı faturasında yaklaşık 150₺ fazla bir tutar yansıtıldı. Benzer şekilde daha önce de birkaç kez fazla fatura kesilmesiyle karşılaştık. Faturayla ilgili detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerini a...

TeknosaCell hattımı Gebze Center içindeki Teknosa mağazasında komple bir daha kullanmamak üzere kapattırdım. 4 ay geçti hala kapatılmamış ve telsiz kullanım ücretiniz kesilememiştir diye mesaj geldi. Aradım TeknosaCell müşteri hizmetlerini yarım saat telesekreter sonunda ulaşım sağladım. İşlem e bak...

TeknosaCell 10 GB tarifemi kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdiği için, son ay cayma bedeli ödememem gerektiğini biliyorum. Taahhüt bitimine 15 gün kala başka operatöre geçtim. Ancak bugün, fatura çıkardılar ve tarafıma 500 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım ...

İlgisizlik diz boyu TeknosaCell müşteri hizmetleri firma isterse numaramı da vereyim saat 1 Ağustos 2025 saat 13.51 de yaptığım TeknosaCell müşteri hizmetleri görevlisi kimse hem bilgisi yeterli değil hem telefonu kapattı. Operatörde standart kullanım ücretinin olmadığını söyledi. Anlatıyorum anlamı...

TeknosaCell mobil hat kullanıcısıyım. 1 Ağustos 2025'te tarifem biteceği için sürekli mesaj atarak ve telefon ederek tarifemi yenilemem gerektiği, aksi takdirde yüksek faturayla karşılaşacağım söylendi. Ben de 20 Temmuz 2025 tarihinde yeni tarifeye geçtim, fakat faturama bitmekte olan tarifemin tama...

Kızıma 2024 yılında akıllı saati için aldığın TeknosaCell hat için müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum, tuşlama yapıyorum yapmadınız deyip telefonu suratıma kapatıyorlar. Akıllı saate bir sürü mesaj bırakmışlar tarife için sizi aradık ulaşamadık vs vs ben de sizi aradığımda ulaşamıyorum. Tarife...

Teknosacel hattımı yurt dışında kullanabilmek için gerekli işlemleri yaptım ve gün başına 270 TL ücret ödeyerek hattımı Avrupa-Fransa’da kullanıma açtırdım. Beş gündür burada olmama rağmen hattımda internet erişimi yok, bu nedenle mağdur oldum. Hat üzerinden ne SMS ne arama konusunda sorun yaşadım, ...

Yurt dışındayım, telefon numarama neden SMS alamıyorum? Yurt dışındayım, telefon numarama neden SMS alamıyorum? Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum, lütfen. Türkiye'de kullanırken gayet memnun olduğum bir telefon hattı için yurt dışına çıktığım zaman böyle bir SMS alamama mağduriyet...

Teknosa'dan telefon satın alırken, TeknosaCell'e 12 ay taahhütlü geçerseniz indirim olacağı söylendi. 3 yıl sonunda, taahhüdün bitimine 27 gün kala başka bir operatöre geçtiğim için 1272 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Bir emekli olarak, artık TeknosaCell'i ve Teknosa'yı tercih etmeyeceğim. Ödediği...

Babama (70 yaş) kullandırdığım mobil TeknosaCell hattıma taahhüt bitimi itibari ile tarafımdan iznim olmadan 1728,50 TL fatura çekimi yapmıştır. Telefon görüşmemize istinaden kendileri bana ilettiği tarihte mesaj attığını belirtmiştir. Görüşmemize istinaden, "kampanya olduğunda size ulaşılıyor taahh...

TeknosaCell ve Türk Telekom, alacak paramı bana ödememek için adeta direndi. TeknosaCell'den son bir ayım kalınca hattımı başka bir firmaya taşıdım; ancak bana 1800 lira cayma bedeli yansıtıldı. İtiraz ettim, bana 'Sizi arayacaklar' dediler. Bekledim, bekledim, arayan olmadı. Kendim aradım, tekrar o...

TeknosaCell müşteri hizmetleri her gün arayarak rahatsız ediyor. Hatta kampanya tanımlanmış bahanesiyle sabah öğle akşam telefonu açana kadar arıyorlar. Meşgule atınca, mesaj atıp daha sonra tekrar arayacağız diyorlar. Bunun adı resmen tacizdir. Bir daha kampanya olsun olmasın TeknosaCell tarafında...

Neredeyse 1 yıl olacak, eşime telefon aldığımda hat başı indirim vaadiyle TeknosaCell'e geçiş yaptık. 1 yıldır evimizde, iş yerimizde, sokakta bile çekmeyen bir hatla karşı karşıyayız; pişmanlık yaşıyoruz. Sözleşmenin bitmesine 2 ay kala iptal etmek istedik ve 2 ay için bizden 2500 TL cayma bedeli ö...