to read complaints and reviews, or file yours. 
TeknosaCell hattımda uzun süredir ciddi internet hızı problemi yaşıyorum. 500 TL fatura ödediğim bu hatta, İzmir Menderes’te ve farklı bölgelerde sürekli olarak internet hızım çok düşük. Farklı cihazlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi.
09 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşmak için tam 40 dakika boyunca telefon başında bekledim, ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu kadar yüksek fatura ödememe rağmen hem hizmet kalitesinden hem de müşteri desteğinden çok memnuniyetsizim.
İnternet hızımın en kısa sürede normale dönmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
TeknosaCell’in “Dopdolu 60 GB” tarifesini İzmir Bayraklı’da kullanıyorum ve her ay 431,54 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık bir aydır hattımdan ne internet hizmeti alabiliyorum ne de telefonla düzgün konuşabiliyorum. İnternete kesinlikle bağlanamıyorum, bir sayfanın açılması için 10-15 dakika beklemem ge...
TeknosaCell 60 GB paketini yaklaşık bir yıldır İzmir Teknosa mağazasından aldığım hat üzerinden kullanıyordum. Taahhütlü olarak aylık 600 TL civarında olması gereken faturam, her ay ortalama 1300-1400 TL olarak geldi. Uzun süre bu yüksek faturaları ödemek zorunda kaldım ve toplamda aylık ortalama 14...
TeknosaCell faturalı hattımda yaklaşık 6 aydır her ay faturam olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Normalde 450 TL civarında olması gereken faturam son aylarda 900 TL’ye kadar yükseldi. Limit aşımım olmamasına rağmen bu tutarlarla karşılaşıyorum. Ayrıca Ağustos ayı faturasını ödemiş olmama rağ...
TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır internet hızım sürekli olarak 4.5G’den 2.5G’ye düşüyor ve hiçbir yerde düzgün çekmiyor. İnternetimi kullanamıyorum, hattımda yeterli bakiye ve paket olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. Her yerde aynı problemi görüyorum, sadece belirli bir ...
TeknosaCell hattımda internet hızım çoğu zaman çok düşük oluyor. Sorun ara ara yaşanıyor ve özellikle belirli bir saat veya yerde olup olmadığından emin değilim. 30.09.2025 tarihinden beri bu problem devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı ayarlar yaptırttılar anca...
Yorumlar