Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TeknosaCell Faturam Beklenenden Çok Yüksek Ve Borç Bildirimi Aldım

TeknosaCell Faturam Beklenenden Çok Yüksek Ve Borç Bildirimi Aldım
TeknosaCell Faturam Beklenenden Çok Yüksek Ve Borç Bildirimi Aldım
Muhammed
05 Ağustos 12:50
356

TeknosaCell 60 GB paketini yaklaşık bir yıldır İzmir Teknosa mağazasından aldığım hat üzerinden kullanıyordum. Taahhütlü olarak aylık 600 TL civarında olması gereken faturam, her ay ortalama 1300-1400 TL olarak geldi. Uzun süre bu yüksek faturaları ödemek zorunda kaldım ve toplamda aylık ortalama 1400 TL ödeme yaptım. Sorunu çözmek için şirketi defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Sonunda hat değişikliği yaptım. Ancak kısa bir süre önce SMS yoluyla bana 7000 TL’lik bir borç bildirimi geldi. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştım fakat yine hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Abonelik bilgilerim: Telefon numaramın son 4 hanesi 2639’dur.

Taahhütlü paketimin fiyatı başta 600 TL civarındayken, neden bu kadar yüksek fatura ve şimdi de 7000 TL’lik borç çıkarıldığına dair hiçbir açıklama alamadım. Fazladan ödemelerim ve haksız şekilde çıkarılan borcun iptalini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Fiyat Uygulanmadı, Yüksek Fatura Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Bahadır
27 Ağustos 09:54
447
taahhutlu-fiyat-uygulanmadi-yuksek-fatura-ve-iletisim-sorunlari-yasadim-2.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitmeden Hat Değişikliğinde Yüksek Ceza Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

15 Eylül 17:38
688
taahhut-bitmeden-hat-degisikliginde-yuksek-ceza-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

TeknosaCell Faturam Yüksek Geliyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

04 Eylül 12:12
445
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

TeknosaCell Faturalarım Yüksek Geliyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

11 Ekim 15:24
402
teknosacell-faturalarim-yuksek-geliyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-3.jpg
teknosacell-faturalarim-yuksek-geliyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
teknosacell-faturalarim-yuksek-geliyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz