to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında TeknosaCell “Tekno Fırsat 30” tarifesine geçtiğimi hatırladığım bir hat kullanmaya başladım. Taahhüdüm deva...m ederken firmaya destek için ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme veya çözüm alamadım. Buna rağmen yeni teklif için beni defalarca arayıp “size özel fiyat” diyerek mevcut ödediğ
TeknosaCell “Tekno Sizinle 200 GB” tarifesini kullanıyorum. Kasım, aralık, ocak ve şubat aylarını kapsayan dönemde fatur...alarımda konuşma aşım ücreti yansıtıldığını son faturamda fark ettim. Normalde faturam yaklaşık 670 TL civarındayken, konuşma aşımı gerekçe göstererek son faturamı 2,5–3 katına çık
Teknocell hattımda kullandığım Tekno Smart 30 GB tarifem için, 14.02.2026 tarihli faturamda 2.393,02 TL tutarında cayma ...bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattımı kendi talebimle hat değişikliği yaparak kullanmaya devam etmek istedim ancak bu işlem sonrası beklemediğim bir cayma bedeli ile karşılaştım.
TeknosaCell hattımda “Tekno Bizimle Kal 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu hattımın taahhüdü 31 Mayıs 2026 tarihinde bit...ecekken, mobil uygulama üzerinden bana özel tanımlanan indirimli teklifi onaylayarak yeni taahhüt işlemini 01.01.2026 tarihinde saat 00.05’te, yani fatura kesim saatinde gerçekleşt
Tecnocell hattımda “Tekno Sizinle 40GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem sona erdiği için mevcut tarifemden devam... etmek istediğimi belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri bana mevcut tarifenin olmadığını söyleyerek daha pahalı olan “35GB” tarifesine yönlendirdi. Bu durum geçen yıl da başıma gel
TeknosaCell “Tekno Bizimle Kal 25GB” tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır yüksek fatura sorunları yaşıyorum ve bu nedenl...e hattımı değiştirip başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyorum. En yüksek fatura tutarım 1000 TL’ye kadar ulaştı. Bursa'da ikamet ediyorum ve 05xx xxx xx10 numaralı hattı
TeknosaCell “Tekno Sizinle 50 GB” tarifesini kullanıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde fatura aşımıyla ilgili herhangi bir bil...gilendirme yapılmadı ve faturam beklediğimden yüksek geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, dilekçe oluşturuldu ve inceleme sonucunda haklı bulunduğum, faturamdaki fazl
TeknosaCell Tekno Smart tarifesi kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü ve olası cayma bedelini öğrenmek için defalarca müşte...ri hizmetlerini aradım (0850 222 55 99 ve 9333 numaraları dahil), fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Buna rağmen TeknosaCell, tarifeleri tanıtmak için günde de
TeknosaCell “Tekno Sizinle 50 GB” (314,75 TL) tarifesini kullanıyordum. 24 Eylül 2025’te aboneliğim doldu ve 28 Eylül’de... başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak geçiş sonrasında tarafıma 4082 TL’lik, son derece yüksek bir fatura çıkarıldı. Faturanın detaylarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara
TeknosaCell hattımda “Tekno Fırsatı Yakala 25GB” paketini kullanıyordum. Taahhüt bedelinin bitmesine 15 gün kala geçiş y...aptım ve 324₺ olan fatura tutarımı ödedim. Buna rağmen, sistemde 733₺ tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Faturamın detaylarını ve neden bu şekilde ekstra ücret talep edildiğini a
TeknosaCell Tekno Sizinle 30GB tarifesini kullanıyorum. Yıllardır hem evimin bulunduğu Kocaeli/Gölcük (Değirmendere) böl...gesinde hem de çoğu yerde ciddi internet hız problemi yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bu nedenle hattımdan tam anlamıyla faydalanamıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerine
TeknosaCell Tekno Kazan 20 GB tarifesini kullanırken, taahhüt süremizin bitimine bir buçuk ay kala Turkcell iletişim hat...tına geçiş yaptık. Normal şartlarda yalnızca 2 aylık fatura bedeli ödememiz gerekirken, 4 hattımız için toplamda 11.528,66 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarılmıştır. Ödeme tutar
TeknosaCell “Tekno Bizimle Kal 35GB” tarifesini kullanıyordum. Operatör değişikliği yaptığımda, 2 Eylül 2025 tarihinde t...arafıma 3.541,27 TL gibi oldukça yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Sözleşmemde 12 ay taahhüt bulunmaktaydı ve yenileme işlemini telefon üzerinden gerçekleştirmiştim. Taahhüdümün
TeknosaCell “Tekno Sizinle 50” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni bir tarife teklifi a...lmak istiyorum. Ancak bir haftadır tarafıma hiçbir yeni tarife veya teklif iletilmedi. Çağrı merkezini aradığımda ise ilgisiz bir şekilde karşılandım ve herhangi bir yönlendirme ya
TeknosaCell Tekno Smart 50 tarifesini kullanıyordum. 27.08.2025 ve 28.08.2025 tarihlerinde faturam iki kez tahsil edildi...; her iki işlemde de 0538***8952 numaralı hattımdan 919 TL çekildi. Bankamla görüştüğümde TeknosaCell ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak TeknosaCell müşteri hizmetlerine
TeknosaCell Tekno Yaz 12 tarifesini kullanıyorum ve bugün “Sınırsız İzle” ek paketini satın aldım. Ancak, tod üzerinden ...maç izlediğimde internet kullanımı ek paketten değil, ana paketimdeki normal data hakkımdan düşüyor. Ek paket ücreti faturama yansıdı fakat hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunla
TeknosaCell “Tekno Bizimle Kal 35” tarifesini kullanıyoruz ve hattımız annem adına kayıtlı. Temmuz ayı faturasında yakla...şık 150₺ fazla bir tutar yansıtıldı. Benzer şekilde daha önce de birkaç kez fazla fatura kesilmesiyle karşılaştık. Faturayla ilgili detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerini a
TeknosaCell mağduriyeti TeknosaCell Tekno Bizimle Kal 35 GB paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bitince yenilemek istemed...iğimi söyledim ve iptal edildi. Ancak beni taahhütsüz olarak devam ettirmişler ve 900 TL ücretlendirme yapılmış. Ben bu paketi kullanmak istemiyorum, zaten taahhüdüm bitti, yenilem
Ben uzun zamandır Teknocell müşterisiyim. Kullandığım Tekno Sizinle paketi için 30 GB internet ve 1000 dakika konuşmaya ...391 TL ödüyorum. Uyarı gelmediği için veya gelen uyarıyı duymadığım için 412 dakika aşım olmuş ve 1230 TL fark aldılar. Bu kadar fark olur mu? Teknocell yetkililerine sesleniyorum,
TeknosaCell tarifemin süresi bitecek ve bana özel bir tane tarife uygulaması var, dopdolu 45 GB tarifesi 438 TL. Bunun f...iyatı yüksek diye aradım, bildirdim, başka tarife istiyorum diye ama bir ay oldu, ne başka bir tarife ne bir dönüş yapıldı. Şu an kullandığım tarife, Tekno Sizinle tarifesi, 40 GB
4 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Forum alışveriş merkezinde bulunan Teknosa mağazasından yeni bir hat aldım ve vergilen...dirmeler ile birlikte yaklaşık 160 TL civarında olacağı söylenen Tekno Yaz 12 ya Özel indirimli 12 ay taahhütlü bir faturaya geçiş yaptım. Ancak eylül ayında faturam tarafıma 455
Vodafone fiyatlarının aşırı olduğunu düşünerek o zaman kampanyada olan bir tarife olan Tekno Yaz 30GB tarifesi ile hattı...mı TeknosaCell'e taşıdım. Fakat indirimli olmayı bırakın, taahhüdümü bile yapmamışlar ve sorun şu ki bizzat kendim bayi tarama uygulaması üzerinde tarattım ve aradığımda kesilen fa
30 Eylül tarihinde bitecek olan tekno transfer dinamik 30 tarifemi tekrar indirimli olarak alamıyorum. Bana tekno transf...er 35 tarifesini zorunlu kılıyorlar. Bu nedenle düzenleme olmazsa başka bir operatöre geçiş sağlayacağım, bilginize. Resmen bize mobbing uygulanıyor, yazık.
