Taahhüt Bitimine Az Kala Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

Malum TeknosaCell'den yıllardır kullandığım ve son bir yıl taahhütlü hattımın taahhüdü 30 Nisan 2025'te dolacakken, 21 Nisan 2025'te, taahhüdün bitimine 9 gün kala operatör değişikliği yaptım. Tüm operatörlerde taahhüdün son ayında numara taşıma yapılması halinde, kanun gereği cayma bedeli yansıtılamayacağı açık bir uygulama iken, taahhüdün bitimine 9 gün kala operatör değiştirdiğim için 295 TL cayma bedeli yansıtılmış. Bu, resmen kanun ve hukuk tanımayan, bir hakkın kötüye kullanılması ve haksız kazanç yöntemidir. TeknosaCell, Türk Telekom altyapısını kullanan taşeron bir firma olup, Türk Telekom böyle bir uygulama yapmazken, TeknosaCell'in abonelerine böylesi keyfi ücretlendirme yöntemiyle kanun tanımaması açıkça suçtur. Ayrıca, son gönderilen fatura açıklama kısmında 'fatura döneminin 12. ayındasınız' denmesine rağmen cayma bedeli yansıtmak abesle iştigaldir. Bu vesileyle, 5069260707 numaralı hattıma kanunsuz uygulanan cayma bedelinin iptalini istiyorum.