to read complaints and reviews, or file yours.TeknosaCell hattımın faturasını 18 Mayıs 2026 tarihinde TeknosaCell mobil uygulaması üzerinden 553***4225 numaralı hattı...m için 2.409,50 TL olarak ödedim. Buna rağmen aynı tutar, kayıtlı otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar çekildi ve faturam iki kez tahsil edilmiş oldu. Sorunu fark ettikten son
TT Mobil hattım olan 0507*****54 numaralı hattım için yaklaşık 1,5 ay önce taahhüt sürem dolduğunu söyleyerek beni aradı...lar. Ücretler çok yüksek olduğu için hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, herhangi bir taahhüde onay vermediğim ve yeni bir taahhütte bulunmadığım halde tarafıma 2800 TL gibi f
TeknosaCell hattımın taahhüt süresinin bitmesine yalnızca 2 gün kalmış olmasına rağmen, müşteri hizmetleriniz tarafından... tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadı. Hattıma ait taahhüdümün 28.02.2026 tarihinde sona ereceğini tamamen tesadüfen, mobil uygulama üzerinden kontrol ederek öğren
TeknosaCell hattıma ait tek bir fatura için 16 Şubat tarihinde iki kez ödeme yapıldı. Ödemelerden biri İş Bankası, diğer...i Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirildi ve her birine 1.480 TL olmak üzere toplam 2.960 TL tahsil edildi. TeknosaCell’in kapanmış olması nedeniyle hiçbir kan
TeknosaCell faturalı hattım kendi adıma kayıtlıdır. Şubat 2026 dönemine ait faturamda taahhüt indirimi olması gereken 1....388,12 TL tutar, borç kalemi olarak yansıtılmış görünüyor. Mobil uygulama üzerinden detaylara baktığımda bu tutarın Google Play ile ilgili olmadığını, doğrudan taahhütnamede yapıla
Teknocell faturalı hattım için 20 Aralık 2025 tarihinde, taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay varken tarife değişikliği... yaptım. Değişiklikten önce Teknocell müşteri hizmetlerini aradım ve bana, sadece kullandığım gün kadar ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tarife değişikliği
TeknosaCell hattımda “Tekno Bizimle Kal 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu hattımın taahhüdü 31 Mayıs 2026 tarihinde bit...ecekken, mobil uygulama üzerinden bana özel tanımlanan indirimli teklifi onaylayarak yeni taahhüt işlemini 01.01.2026 tarihinde saat 00.05’te, yani fatura kesim saatinde gerçekleşt
Halihazırda TeknosaCell hattını kullanıyorum. Bugün “Değerli müşterimiz, sizi 08502225599 numaralı hattan TeknosaCell mo...bil hattınıza özel hazırladığımız teklifi sunmak için aradık; ancak ulaşamadık, kısa süre geçerli olan kampanyamızdan bir sonraki aramamızı yanıtlayarak yararlanabilirsiniz” şeklin
Teknocell hattımda Aralık 2025 döneminde yaptığım tarife değişikliği sonrasında haksız bir faturalandırma ile karşılaştı...m. 0505*****81 numaralı hattım için tarife değişikliğini 20 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Fatura dönemim 30 Kasım – 31 Aralık olmasına rağmen, Aralık a
0531*****26 numaralı TeknosaCell hattımda uzun süredir ciddi internet hızı problemi yaşıyorum. Hız çoğu zaman 2–3 Mbps c...ivarında ve kendi mobil uygulamasını bile açmak için yaklaşık 2 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Aynı telefonda bulunan diğer hattım Turkcell ve aynı konumlarda 30 Mbps civarında
Babam adına kayıtlı Teknocell faturalı hat ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadık. 80 GB internet paketli hattın taahhüdü 0...1.01.2025 tarihinde bitmiş ve bu tarihten sonra tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan fatura tutarı bir anda 1900 TL’nin üzerine çıkmıştır. Şubat ayında ise bu tutar 230
24 Eylül 2025 tarihinde TeknosaCell mobil uygulaması üzerinden Haftalık 10 GB İzle paketini satın aldım. Paketi iptal et...mek istediğimde, müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana “Zaten 1 hafta geçince süresi bitecek, iade yapılamıyor” şeklinde bir yanıt verildi. Herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı
TeknosaCell Dopdolu 30 GB tarifesini kullanıyorum. Aylardır kendi numaramla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sadece ba...şka bir numara ile aradığımda bağlanabiliyorum. Ayrıca, internet paketimi kullanmadığım halde bir gecede paketimin bittiği gösterilip bana aşım bedeli yansıtıldı. Geçen ay yaklaşık
TeknosaCell “Teknosizinle 50GB” faturalı hattımı yaklaşık 4-5 yıldır Kocaeli’de kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 25 g...ün kala aylık 361 TL ödüyorum. Ancak bugüne kadar bana hiçbir yeni teklif sunulmadı. Bu nedenle 1 gün önce müşteri hizmetlerini (0 850 222 55 99) aradım, fakat bana yardımcı olamay
Tecnosacell “Bizimle Kal 25 GB” tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Taahhüt süresinin bitmesine bir aydan daha k...ısa bir süre kala operatör değişikliği yaptım. Mobil uygulamada herhangi bir cayma bedeli görünmemesine rağmen, 31 Ağustos tarihli faturama 1489 TL cayma bedeli yansıtıldı. Konu i
Teknocell faturalı hattımın taahhüt süresi 25 gün sonra dolacak. Taahhüdümü yenilemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadı...r müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Taahhüdümü zamanında yenileyemezsem,
TeknosaCell faturalı hattımda yaklaşık 6 aydır her ay faturam olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Normalde 450 TL... civarında olması gereken faturam son aylarda 900 TL’ye kadar yükseldi. Limit aşımım olmamasına rağmen bu tutarlarla karşılaşıyorum. Ayrıca Ağustos ayı faturasını ödemiş olmama rağ
TeknosaCell Dopdolu 60GB tarifesini kullanıyorum. Eylül ayı faturamda, normalde 400-500 TL aralığında gelen tutar yerine... 1819 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Faturada herhangi bir ek ücretlendirme, aşım ya da yurt dışı kullanımı gibi bir detay bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri
TeknosaCell dopdolu 60GB tarifesini kullanıyorum. Bugün taahhüdüm sona erdi, ancak ne mobil uygulama üzerinden taahhüdüm...ü yenileyebildim ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Defalarca aramama ve tuşlama yapmama rağmen sistem görüşmeyi sonlandırıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama
TeknosaCell mobil hattımı kullanıyorum ve uzun süredir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem uygulama üz...erinden hem de telefonla defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle tarife ile ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Burs
TeknosaCell faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 13 Haziran 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan 403,75 ...TL tutarındaki Mayıs ayı faturamı ödedim. Ancak 16 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımdan da aynı tutar ikinci kez çekilmiş. Böylece toplamda 807,50 TL ödeme yapmış oldu
04.08.2025'de Teknocell mobil uygulaması üzerinden faturalı hattımda şifre yenileme işlemi yaparken karşıma çıkan bir re...klam ekranına, o adımın şifre yenilemeyle ilgili olduğunu düşünerek onay verdim. Fakat bu işlem sonucunda, herhangi bir ayrıntılı uyarı veya açıklama olmadığını düşündüğüm bu rekla
TeknosaCell müşteri hizmetleri tarafından ekran yeniliği olduğu söylenmesine rağmen hizmet alamıyorum ve çağrı yönlendir...me, hiç bilmediğim bir numaraya yapılmış. Mobil uygulamadan kapatmama rağmen halen aktif durumda. Çok mağdur oluyorum. Ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz.
