TeknosaCell Mobil Uygulama

Türk Telekom üzerinden kullandığım Teknosel hattıma ait faturam bu ay olağanın üzerinde geldi. Ayın 19’unda mobil uygula...madan güncel faturama baktığımda, bilgim ve iznim olmadan başlatılmış Mobiclub adlı bir abonelik nedeniyle faturama ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde...

TeknosaCell Mobil üzerinden Türk Telekom altyapılı hattımın iptalini talep ettim. Bugün toplamda 7 defa telefonla arama ...yaparak yaklaşık 80 dakikaya yakın müşteri temsilcileriyle görüştüm. Buna rağmen hattımın iptal işlemini gerçekleştirmediler ve her seferinde beni en yakın Teknosa mağazasına yönle...

TeknosaCell hattımda yaklaşık bir hafta önce süper ekstra 10 GB paketini satın aldım. Paketi sadece bu ay için kullanmak... istiyorum, önümüzdeki ay yani ekim ayında yenilenmesini istemiyorum. Ancak uygulama üzerinden paketi iptal etmek için herhangi bir buton ya da alan görünmüyor, bu yüzden kendi baş...

TeknosaCell hattımı yalnızca banka işlemleri ve e-Devlet girişleri için kullanıyorum. Türkiye’ye kısa süreliğine geldiği...m dönemde TeknosaCell tarafından arandım, sözleşmemin biteceği söylendi ve bana 15 GB internet ve 1500 dakika içeren “dopdolu” bir paket önerildi. Yurt dışında yaşadığımı, yüksek l...

TeknosaCell hattımda taahhütlü internet paketimin bitiş tarihi 1 Temmuz olmasına rağmen, taahhüdün bitmesine 2 gün kala ...uygulama üzerinden yeni bir kampanyaya geçiş yaptım. Ancak önceki kampanyadan kalan ve kullanmadığım 2 günlük haklarım hiçbir şekilde kullandırılmadan silindi ve beni 2 gün bekleme...

Teknocell’den gerçekten büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Hâlâ devam eden taahhüdüm varken beni arayarak farklı bir kampany...a sundular. Çalıştığım için telefonda detaylı ilgilenemeyeceğimi, gerekirse uygulamadan işlem yapacağımı söyledim. Bana, bu kampanyaya geçtiğim takdirde herhangi bir fiyat farkı öd...

TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 Mayıs itibarıyla Sil Süpür hakkımı iki haftadan beri hiç kullanamıy...orum. Ne zaman Sil Süpür yapmaya çalışsam uygulama hata veriyor ve beni sistemden atıyor, bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime...

TeknosaCell hattımın faturasını 18 Mayıs 2026 tarihinde TeknosaCell mobil uygulaması üzerinden 553***4225 numaralı hattı...m için 2.409,50 TL olarak ödedim. Buna rağmen aynı tutar, kayıtlı otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar çekildi ve faturam iki kez tahsil edilmiş oldu. Sorunu fark ettikten son...

Uzun süredir TeknosaCell hattı kullanan bir müşteriyim. TeknosaCell’in kapatıldığını sonradan, kendi çabamla öğrenmiş ol...mama rağmen tarafıma bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 507 *** ** 00 numaralı hattımın taahhüdü 31.03.2026 tarihinde sona eriyordu. Bu tarihte arayarak taahhüdümü aynı gün ...

TeknosaCell hattımda “Tekno Bizimle Kal 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu hattımın taahhüdü 31 Mayıs 2026 tarihinde bit...ecekken, mobil uygulama üzerinden bana özel tanımlanan indirimli teklifi onaylayarak yeni taahhüt işlemini 01.01.2026 tarihinde saat 00.05’te, yani fatura kesim saatinde gerçekleşt...

Teknosa Cell'den var olan taahhüt 7 gün süresi kalmasına rağmen, mobilden “fırsat” diye sundukları yeni tarifeye onay ve...rdim ve 525 olması gereken fatura 650 civarı geldi. Müşteri hizmetlerinden T*** isimli çalışan ile konuştum, çözüm bulamadık. Akabinde bana yetkilinin yarım saat içinde döneceği sö...

Halihazırda TeknosaCell hattını kullanıyorum. Bugün “Değerli müşterimiz, sizi 08502225599 numaralı hattan TeknosaCell mo...bil hattınıza özel hazırladığımız teklifi sunmak için aradık; ancak ulaşamadık, kısa süre geçerli olan kampanyamızdan bir sonraki aramamızı yanıtlayarak yararlanabilirsiniz” şeklin...

Teknocell hattımda Aralık 2025 döneminde yaptığım tarife değişikliği sonrasında haksız bir faturalandırma ile karşılaştı...m. 0505*****81 numaralı hattım için tarife değişikliğini 20 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Fatura dönemim 30 Kasım – 31 Aralık olmasına rağmen, Aralık a...

01.01.2025 tarihinde TeknosaCell hattım için 12 aylık taahhüdümü yeniledim. Bu yenileme sürecinde ne müşteri hizmetlerin...e ulaşabildim ne de uygulama üzerinden işlem yapabildim. Şu an taahhüdümün bitmesine 12 gün kalmış olmasına rağmen, 15.11.2025 tarihinden beri cayma bedeli tutarını öğrenmeye çalış...

TeknosaCell mobil hattım için dün 5 GB ek internet paketi satın aldım. Bu paketi sadece bu ay kullanmak istiyorum ancak ...paketle birlikte otomatik yenileme tanımlandığını ve her ay yenileneceğini sonradan öğrendim. Benim talebim yalnızca bu aya özel kullanım, fakat sistem buna izin vermiyor. Online ...