Yeni Alınan Telefonun Ses Problemi Nedeniyle Kullanılamaması

Teknosa’dan iki hafta önce satın aldığım Tekno Camon 40 model telefonumda, aldığım günden beri ses problemi yaşıyorum. Tüm aramalarda karşı tarafa sesim gitmiyor, bu nedenle telefonla iletişim kuramıyorum. Cihazı aldıktan sonra hiçbir işlem yapmadım ve herhangi bir çözüm denemedim.
Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve garanti belgesi numaram: 351788984293923. Cihazın bu şekilde kullanılamaz olması nedeniyle, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

















