15.04.2024 tarihinde Omix X6 marka cep telefonumun arızalı çıkması nedeniyle Çorlu Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapt...ım. Cihazı iki kez garantiye göndermemize rağmen arıza giderilmedi ve bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurduk. Başvurum üzerinden 4 aydan fazla zaman geçti.
Hakem Heyeti bize deği...
1
Hoparlör Arızalı Telefon İçin Değişim Kararı Uygulanmıyor
Teknosa’dan satın aldığım telefonun hoparlör arızası nedeniyle yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Ürünü bir hafta içind...e mağazanıza getirdim ve iki kez garanti kapsamında servise gönderildi. Ancak her iki seferde de yalnızca yazılım güncellemesi yapılmış ve sorun çözülmemiştir.
Bu süreçte Tüketic...
İdefix üzerinden aldığım, Horoz Lojistik aracılığıyla tarafımıza gönderilen çamaşır makinesi, asansöre sığmadığı gerekçe...siyle apartman girişine bırakılacağı belirtilmiştir. Ancak, teslim alacak kişi 80 yaşında olduğundan ve ürünü taşıma imkanı bulunmadığından, kargo görevlileri makineyi geri götürmü...
1
Teslim Edilmeyen Elektrikli Süpürge: 1,5 Ay Süren Bekleyiş
Bsh ev aletleri internet Online sitesinden elektrikli süpürge aldım ve hala gönderilmedi. Karşımda muhatap var ama çözüm... yok. Defalarca aradım sayısını hatırlamıyorum. En sonunda ürününüz kargoya verildi dendi ama kargoyu aradığımda kargoya giriş yapmadığı bildirildi. Ürünü internetten alalı 1,5 ay ...
Kocasinan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Araç kaplama için anlaştığım firma, ödeme almasına rağmen işi 1,5 yıl...da yapmadı. Parayı gönderdiğim dekontlarda açıklama yazmasına rağmen, açıklamada yok diyerek firma ile gönderilen hesap uyuşmuyor diye talebimi reddetmişler. Aradım, açıklamada yaz...