to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2025 tarihinde Edirne Teknosa mağazasından Preo PN11 130W hava soğutucu satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz sesli çalışmaya başladı ve yeterli miktarda buz aküsü kullanmama rağmen oda sıcaklığından daha sıcak hava üflemeye başladı.
02.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya götürdüm. Ancak bana bu tip ürünlerin iadesinin mümkün olmadığı, sadece teknik servise gönderilebileceği söylendi. Ürün takip numaram: TH614389, sipariş numaram: 2025326129000’dur. Garanti süresi devam eden ürün için makbuz numaram SI-2293822’dir.
Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün tamir edilemezse bile tekrar gelip ürünü almak zorunda kalacağım belirtildi. 10.249 TL tutarında, 3 taksit olarak ödeme yaptım. Ürünün kısa sürede arızalanması ve beklediğim performansı vermemesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
Teknosa mağazalarından Preo marka hava soğutucu aldım. Ürün çok ses çıkardığı için ve beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilenen kişi bana iade hakkımın olmadığını ve mağazanın bunu bize söylemesi gerektiği söyledi. Ürünü alırken hiçbir bilgilendirme ...
Teknosa'dan Preo hava soğutucu ürününü 09.07.2024 tarihi 21.44 saatinde aldım. Çok nem yaptığı be en düşük ayarda bile çok yüksek sesle çalıştığı için Üründen memnun kalmadım ve cayma- iade etme hakkımı kullanmak istiyordum 10.07.2025 tarihinde aldığım Teknosa mağazasına gittim ancak kabul etmiyorla...
Yorumlar