Teknosa’dan Alınan Çizik Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet



Teknosa'dan alışveriş pişmanlıktır.
Teknosa'dan Remington 8598 aldım. 21 Nisan da teslim edildi. 22 sin de açtım kontrol ettiğimde plaka da fazlaca çizik olduğunu gördüm. Aradım kayıt oluşturdum. Ürünün fotoğraflarını istediler gönderdim. Beni günlerce oyaladılar. Defalarca mail attım Aradım ama süreç asla hızlı ilerlemedi. O kadar çok bahane ürettiler ki çözüm için Direnç gösterdiler. En son mayıs in ortasında gönderin bakalım dediler. Gönderdim. Bu sıra da fiyatı arttı. Çizik olmayan ile değiştirin demiştim çizik gönderecekseniz de iadesini yapın. 21 Nisan da aldığım ürünün iade maili 29 Mayıs ta geldi. Değişime tenezzül bile etmemişler. Ürünün fiyatı arttı ve mağdur oldum. Hem maddi açıdan hem de bu kadar uğraştırdıkları için bu firmayı kınıyorum. Bu arada ürünün paketini açmadan çizikleri görebiliyorsanız bundan sonra pakete bakip insanlara çizik ürün yollamayın. İade de henüz kartıma yansımadı. Bir daha asla Teknosa'dan ürün almayacağım. Siz de bunu bilerek satin alin. Hata onlarda da olsa mağdur olan siz oluyorsunuz. Görüntüler de net kareler yakalayamadım ama yakınlaştırınca daha net görünüyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa















