to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’nın web sitesinden dün tuşlu bir telefon siparişi verdim. Ödeme sırasında kredi kartı puanlarımı kullanmak isterken, tutarın puanlarımdan değil doğrudan kart limitimden çekildiğini sonradan fark ettim. Siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra bu durumu fark edip hemen iptal butonuna bastım. Üçüncü denemede “iptal talebiniz alındı” şeklinde bir uyarı gördüm ancak buna rağmen sistemde herhangi bir iptal görünmedi.
Kısa süre sonra, yaklaşık 7 dakika içinde sipariş durumu “teslimatta” olarak değişti ve bu aşamadan sonra da iptal işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı şekilde anlattım ve bu işleyişin güven vermediğini, kendimi mağdur hissettiğimi belirttim.
Ben, Bonus puanlarım yerine kart limitimden çekilen bu ödemenin işlem bu kadar kısa sürede iptal edilmeye çalışılmış olmasına rağmen iptal edilmemesini kabul etmiyorum. İlgili siparişimin (2350458918) acilen iptal edilmesini ve kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Teknosa’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmediğimi özellikle belirtmek isterim.
Teknosa. Com üzerinden vermiş olduğum siparişi ödemeden hemen sonra iptal etmek istedim. Yanlış ürün satın aldığımı fark ettim. Siparişlerim sayfasında iptale bastım fakat ne bir bilgi mesajı geldi. Ne de iptal süreci başlamadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak henüz sipariş iptalim yapılmadı. ...
20 Ocak tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 4 ayrı ürün satın aldım. Ancak bu dört ürünün de faturası hatalı kesilmiş. Vergi numaram 10 haneli olması gerekirken sonuna fazladan sıfır eklenerek geçersiz hale getirilmiş. Durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, internetten aldığ...
Dün Teknosa internet sitesi üzerinden banka kredisi kullanarak telefon siparişi verdim. Para Teknosa hesabına geçti. Sipariş ekranında hata verdi ve uygulama beni attı. Ardından telefon ile müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ödeme dekontu talep edildi. İlettikleri mail adresine hemen yolladım...
16.01.2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden telefon satın aldım. Sipariş numaram 2346657409. Siparişi verdikten kısa süre sonra WhatsApp üzerinden biri beni arayarak Teknosa adına işlem yaptığını söyledi ve verdiği IBAN numarasına aynı tutarı göndermemi, siparişi o şekilde tamamlayacağımızı if...
Yorumlar