to read complaints and reviews, or file yours.Lüks Adana’nın Kirli Ve Klimasız Otobüsü 15 Saat Gecikmeli Kabus Yolculuk
21.05.2026 Perşembe günü saat 21.00’de Lüks Adana firmasıyla Adana’dan İzmir’e, 29 numaralı koltukla yaptığım yolculuktan kesinlikle memnun kalmadım. Otobüsün içi yolculuk boyunca çok kirliydi, koltuklar bakımsız ve rahatsız ediciydi, araçta ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Klima ise doğru düzgün çalıştırılmadı, sıcağa ayarlı şekilde yolculuk yaptık ve bu durum yolculuğu iyice çekilmez hale getirdi.
Bilet alırken yolculuğun 10 saat 15 dakika süreceği belirtilmesine rağmen, yolculuk toplamda 15 saate uzadı. Bu kadar büyük bir gecikme ve bu şartlar altında seyahat etmek, ödediğim ücreti kesinlikle hak etmeyen bir hizmetti.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın araç temizliği, koltukların durumu ve klima kullanımı konusunda gerekli denetimleri yapmasını ve bir daha yolcuların benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
21.05.2026 Perşembe günü saat 21.00’de Lüks Adana ile Adana’dan İzmir’e yaptığım yolculukta otobüs içi çok kirli, koltuklar bakımsız ve rahatsız ediciydi, araçta ağır bir koku vardı, klima çalışmadığı için aşırı sıcak bir ortamda seyrettim. Yolculuk planlanan 10 saat 15 dakikadan çok uzayarak toplam 15 saat sürdü. Bu koşullar ve gecikme nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum ve firmanın araç temizliği, koltuk durumu ve klima kullanımı konularında denetim yapmasını istiyorum.
