Evet arkadaşlar 19 Mayıs'ta almış teknosa.com üzerinden almış olduğum twisted minds monitör 21 Mayıs'ta elime ulaştı ve ürünü açtım üründe ölü pixel bulunuyordu ve doğal olarak iade etmek istedim internetten iade talebi oluşturdum fakat emin olmak için arayıp sorduğumda bana ürünü iade ederseniz size geri göndermek zorunda kalacağız dendi servis raporu olmadığı için ve ben bunun üzerine mağazalarına gidip iade etmek istediğimi söyledim bana internet üzerinden iade etmemi buradan sadece servise gönderebileceklerini söylediler ancak internet üzerinden iadede olmadığı için mağazadan da öyle bir cevap gelince şikayet oluşturdum Mağaza şikayetimi aldı 1-5 iş günü içinde yardımcı olacaklarını söylediler dün aradılar 30 Mayıs 2024 tarihinde internetten alınan ürünlerde aynı gün iade olmuyormuş mağazadan aldığımda iade edebiliyormuşum bunun üzerine (Mall Of İstanbul ) Teknosa mağazasına gidip iade oluşturmak istedim bana iade olmayacağını genelde birebir değişim olduğunu söylediler ilgisiz tavırlar ile sorun internet üzerinden almış olmam mı Teknosa markasından alışveriş yapmam mı yoksa parasıyla aldığım ürünü ölü pixel olduğu için iade etmem mi aldığım monitörün markası Twisted minds şu anda bu şikayeti yazıyorum çünkü insanlar bilinçlensin insanlar kendi parasıyla aldıkları ürünlerde mağdur ediyorsunuz sadece insanları uğraştırıyorsunuz ürünü alalı 10 gün geçmiş 20 gün de servis raporu için beklesem 30 gün 30 gün içerisinde ürün iade olsa bile alacağım farklı bir ürünün fiyatı yükselecek ve şu an monitörsüz kaldım 20 gün boyunca ne yapacağım
Yorumlar