to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Garanti Servisi 20 İş Günü Oldu Telefonum Hala Yok
Teknosa'dan yenilenmiş bir iPhone 11 satın aldım. Telefonun geldikten sonra bir ay sonra bozuldu ve garantiye verdim. Telefon garantiye gittikten 20 iş günü sonra hala gelmedi. Teknosa mağazasına gittiğimde kimse beni kaale almıyor. Müşteri hizmetleri beni geçiştiriyor. Muhatap olabileceğim kimse yok Herkes farklı bir şey söylüyor Kimisi Kargo şirketinin sorumlu tutuyor Kimisi bizim sorunumuz değil diyor. Bugün 22 iş günü ve telefonum hala ortalıkta yok. Yasal haklarımı kullanmak için birilerine gittiğimde kimse beni kaale almıyor. Böyle kötü bir hizmet görmedim. Lütfen benim telefonumu getirin. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Gelişme
Teknosa'dan yenilenmiş iPhone 11 aldım telefon 2 haftada pil sorunu verdi ve garantiye verdim 20 iş günü oldu telefonum hala garantiden dönmedi kimse bana düzgün bir açıklama yapmıyor yasal haklarımı kullanmak istediğimde herkes beni geçiştiriyor böyle bir rezil hizmet görmedim telefon hala garantiye varmamış.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Benimle 1 defa iletişime geçildi telefonum hala yok Teknosa Garantiye güven olmayacağını anladım hukuksal anlamda tüm haklarımı kullanacağım 1 ay oldu hala telefonum yok.
