Teknosa Ereğli Parksite Mağazasında Sürekli İlgisizlik Ve Yetersiz Hizmet

Tuğçe

Teknosa

11 Ekim 2025 15:24

205

11 Ekim 2025 tarihinde Konya/Ereğli Parksite'deki Teknosa mağazasında dikey süpürge modellerine bakmak istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünlerin şarjı olmadığını ve başka bir zaman gelmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmadılar. Ne ürün tanıtımı yapıldı ne de herhangi bir ilgi gösterildi. Müşteriyle ilgilenilmediği gibi, ürünler hakkında bilgi de verilmedi. Sadece bu son ziyaretimde değil, daha önceki ziyaretlerimde de aynı ilgisizlikle karşılaştım. Çevremdeki kişilerden de benzer şikayetler duydum.

Müşterilere karşı bu ilgisiz ve isteksiz tutumun mağaza genelinde bir sorun olduğunu düşünüyorum. Çalışanların işlerini daha özenli yapmaları konusunda uyarılmasını, mağaza yönetiminin bu konuda gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.

Teknosa

11 Ekim 2025 15:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağazasında Personelin İlgisiz Ve Saygısız Tutumu Alışverişi Engelledi

Murat

Teknosa

20 Ağustos 2025 09:08

479

19.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından robot süpürge almak için eşimle birlikte mağazaya gittik. İki model arasında kaldığımız için yardım almak istedik ve personel aradık. E**** isimli bir çalışana seslendik, bize hemen birini yönlendireceğini söyledi. Yaklaşık 10 dakika bekledik,...

Teknosa Servis Hizmeti Süreci

Nihal

Teknosa

11 Mayıs 2024 09:30

723

Antalya Lara Teknosa mağazasından aldığım, Fakir marka dikey süpürge kısa süreli kullanımda arıza verdi. Arızasının giderilmesi ve Servis hizmeti için tekrar mağazaya iade edildi. Birkaç gün içerisinde servis ve onarım ücreti talep edildi ve bu ücret ödemesi havale ile gönderildi. 30 Nisan da servis...

Teknosa Mağazasında Yetersiz Personel Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Şermin

Teknosa

02 Eylül 2025 10:37

339

31 Ağustos 2025 saat 16.00’da ve 1 Eylül 2025 saat 20.00 civarında İstanbul Citys Kozyatağı Teknosa mağazasını halı yıkama makinesi almak için iki kez ziyaret ettim. İlk gidişimde mağaza çok kalabalık olmamasına rağmen, çalışanlar yoğunluk olduğunu söyleyerek bizimle ilgilenmedi. İkinci ziyaretimde ...

Teknosa Mağazasında Çalışanların İlgisizliği Nedeniyle Alışveriş Yapamamak

Birol

Teknosa

22 Ekim 2025 21:04

246

22 Ekim 2025 tarihinde saat 19:50 civarında Mersin/Tarsus Teknosa mağazasına monitör almak amacıyla gittim. Mağazada çalışanlara ürün hakkında soru sormama rağmen sürekli başka bir çalışana yönlendirildim ve “meşgulüz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 45 dakika mağazada beklememe...

Dilara sonuçtan memnun

Çözüldü

Teknosa Kulesite Mağazasında Uzun Süre Bekletilme Ve Personel İlgisizliği

Dilara

Teknosa

31 Ağustos 2025 20:13

216

31 Ağustos 2025 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasında ödeme yapmak için kasada yaklaşık 30 dakika, hatta belki daha fazla beklemek zorunda kald...