to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Casper Dan Aldığım Arızalı Laptop
Ekim ayında Casper markasının Nirvana C550 model laptop'unu satın aldım. Ürün arızalı olduğu için Teknosa'ya götürdüm. Oradaki yetkililer, ürünü servise gönderiyor ancak servis hiçbir işlem yapmadan, rapora rastgele şeyler yazıp geri gönderiyor. Ürün elime geçtiğinde hiçbir değişiklik olmadığını gördüm. Keşke durumu belgeleyen bir rapor tutsalar... Ürünüm, yolda çizilmiş ve bana 'kullanıma bağlı çizikler' denilerek açıklanmış. Fakat ürünü kullanamadım ki çizilmiş olsun... Aslında çiziklerin kargo sırasında oluştuğunu düşünüyorum. Umarım gerekenler yapılır.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
