Şubede Çözülmeyen Talebim Ve Bekleyen Onay Süreci
25 Nisan 2025 tarihinde açmış olduğum çağrıyı, şube size yardımcı olacaktır diyerek kapatmışsınız. Şubeye gidiyorum, talep açtık, birazdan bölge müdürü onaylar, şimdi kendisine ulaşamıyoruz diyorlar. Ertesi gün tekrar şubeye gidiyorum, onaylanmadı mı, bana SMS gelmedi diyorum. 24 saat geçmeden işleme alınmaz, 24 saatiniz dolmamış, dolmasını bekleyin diyorlar. 24 saat bekliyoruz, yine onay yok, SMS yok. Ben şubeye gidip işlemi sormaktan utanır oldum. Teknosa bu işlemi yapmamaktan utanmıyor. Bir daha ne şubenize giderim ne de bir şey alırım. Ödemediğiniz sizde kalan param için de çok üzgünüm.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa















