to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, servise verdiğim ürün için 5 gün önce 'aldığınız ürün anketi' mesajı geldi. Ben ürünü almadım. Servisi aradığımda, ürünün mağazaya gönderildiği söyleniyor. Mağazayı arıyorum, açan yok. 30 kez aramışımdır; fotoğrafı ekliyorum, bu aramalarımın sadece bir kısmı. Madem açmayacaksınız, o telefon neden çalıyor? Bulunduğum yer mağazaya uzak, bilgi alıp ona göre geleceğim ama açan yok. Teknosa Gebze Center mağazası.
Gebze Center mağazasından JBL kulaklık aldım. Kırılınca geri götürdüm. Tamir ücretini ödemek için 20 gün geçmesine rağmen aramıyorlar. En az 50 defa aradım, mağazanın (Center) telefonuna ulaşmak imkansız. Aramaktan bıktım, bir daha adım atmam Teknosa'ya. Parayı alırken hemen alıyorlar, sonra 'servis...
Teknosa'ya ürünümü servise vermiştim 1,5 ay kadar önce, 3 hafta önce ise yenisi ile değiştirileceği söylendi ancak asla iletişime geçilmiyor mağazayı arıyorum ancak telefon cevap verilmeden yüzüme kapatılıyor. Asla bilgi alamıyorum 3 kere aradım 3 defa da aynısı yapıldı şikayetçiyim
Teknosa firmasından bir ürün aldık. Üründe sıkıntı yaşadığımız için Teknosa aracılığı ile servise gönderdik. Servisten 20 iş günü, yani ayın 5'inde gönderdim. Bugün ayın 28'i, müşteri hizmetlerinden arıyorlar ve ürünün ücret iadesini alabileceğimizi veya mağaza ile görüşüp ürünün yenisini alabileceğ...
Yaklaşık 15 gün önce Gebze Center Teknosa'dan buzdolabı satın aldım, ancak ürün yanlış geldi. Satın aldığım yeri arayarak bilgi verdim. 'Biz size dönüş yapacağız' dediler. 10 gün oldu, dönüş filan olmadı. Gebze Center şubesini arıyorum, artık telefonlarıma bakmıyorlar. Teknosa müşteri temsilcileri i...
28 Aralık'ta Gebze Center Teknosa mağazasından aldığımız org, mağazada denenme imkanı olmadığı için evde denendiğinde bir tuşunun hatalı olduğu fark edildi. Satış danışmanının 'bir sorun çıkarsa mağazaya getirebilirsiniz' demesi üzerine, 30 Aralık tarihinde ürünü mağazaya geri getirdik. Ancak beklen...
Yorumlar