Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ön Siparişte Sunulan Taksit İmkanının Kaldırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Tayfun
02 Ekim 2025 17:29
272

17 Eylül’den bu yana Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden iPhone 17 Pro için ön sipariş kaydı oluşturdum. Bana “aradık” denilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Cihaz stokta yokken 4 taksit imkanı sunuluyordu, fakat cihaz stoğa girince bu imkan 2 taksite düştü. Taksit sayısının düşürülmesi ve bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur edildim.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “yapacağımız bir şey yok” cevabını aldım. Talep numaram: 22470683. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve kurumsal bir firmadan beklenmeyecek şekilde mağdur edildim.

Teknosa’dan beklentim, ön sipariş sırasında sunulan 4 taksit imkanının tekrar sağlanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

02 Ekim 2025 17:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
03 Ekim 2025 18:30
Tayfun
Tayfun
03 Ekim 2025 18:32

İstediğiniz gibi cevap veriyorsunuz bir de teşekkür ediyorsunuz kurumsallık bu değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
10 Eylül 2025 20:03
388
1
Canberk sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Kasko Şartı İle Satışa Zorlandım, Mağdur Edildim

profile
Canberk
22 Eylül 2025 08:31
571

6 Gündür Teslim Edilmeyen İphone Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Sedat
18 Eylül 2025 13:10
494
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onayı Ve Teslimat Sürecinde Yaşanan Aksaklık Mağduriyet Yaratıyor

profile
Sevgi
26 Eylül 2025 15:00
515
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri