to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa müşteri hizmetlerini (0850 901 0527) aradığımda, sabahtan beri her arayışımda yüzün üzerinde bekleyen olduğunu görüyorum ve saatlerce hatta kalmak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme ya da alternatif iletişim kanalı da sunulmadı.
Müşteri hizmetlerindeki çalışan kişi sayısının artırılmasını ve daha hızlı hizmet alabilmeyi talep ediyorum.
Teknosa müşteri hizmetlerinden iki gündür aranıyorum. Sabah erkenden akşama kadar bir arama gerçekleştiriliyor ama telefonu açtığımda hiçbir ses olmadan telefon geri kapatılıyor. Bu kadar da olmaz. Ben sizi bu sebepten aramak zorunda kalıyorum ve bağlanana kadar göbeğimiz çatlıyor. Bağlandığımızda, ...
Teknosa, geçiştirmekten başka bir hizmet sunmuyor. Teknosa'dan aldığım bir üründe sorun çıkması üzerine iade ettim ve iadem kabul edildi. Ancak, üzerinden 27 gün geçmesine rağmen her aradığımda, birbirlerinden habersiz bir müşteri hizmetleri servisiyle karşılaşıyorum. Mağazalarını aramama rağmen tel...
Teknosa canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine, özellikle Teknodestek olarak ulaşmak o kadar zor ki; hem uygulamadan hem WhatsApp'tan hem de telefonla arayarak denedim, yine ulaşamadım. Bu durumda ya müşteri hizmetlerine ulaşmak için uzun süre bekliyorsunuz ya da canlı desteğe erişemiyorsunuz.
Teknosa müşteri hizmetleri kadar insanı zora sokan bir firma daha tanımıyorum teknik servisteki ürünümün takibini yapmak için aradığım müşteri hizmetleri talep numaramı doğru girmeme rağmen sesli yanıt sürekli aynı şeyi tekrarlayıp duruyor ve sonra tel yüzüme kapanıyor.
İki gündür Teknosa müşteri hizmetleri ile çözemediğim sorun için yetkililer tarafından aranmayı bekliyorum. Acil kayıt talepleri açmama rağmen henüz dönen kimse olmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 'yetkili birimlerimiz size geri dönüş sağlayacaktır' deniliyor fakat hiç kimse geri dönmedi ve ...
Yorumlar