to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Tune Flex 2 bluetooth kulaklığımın sol tekini yaklaşık iki hafta önce kaybettim. Kayıp yerinden emin değilim ve bu süreçte herhangi bir destek ya da çözüm için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü Teknosa mağazasından aldım ve fatura numaram SL22025000001647’dir. Garanti kapsamı halen devam ediyor.
Daha önce kulaklıkta ses kopukluğu yaşamış ve garantiye göndermiştim. Şu anda ise kayıp kulaklık için değişim veya yedek parça temini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili olarak JBL veya Teknosa müşteri hizmetlerine ilk kez başvuruyorum ve henüz bir geri dönüş alamadım.
Kayıp olan sol kulaklığım için garanti kapsamında değişim ya da yedek parça temini konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
18.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Çağlayan Mahallesi’indeki Teknosa mağazasından erc2025000000666 fatura numarasıyla JBL tune Flex 2 bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde telefonuma bağlanmasına rağmen müzik ve video dinleyemedim, yani ürün tam anlamıyla çalışmıyor. Satın alma ...
Bir buçuk yıl kullandığım JBL tune 230 nc bluetooth kulaklık arızalandı. Teknosa dan satın aldığım için garanti kapsamında Teknosa dan servise gönderdiler. Ürünün şu anki satış fiyatı 5200 TL civarında. Servis ürünün arızalı olduğunu ve yerine değeri 2200 TL olan JBL tune Flex ürününü göndermek iste...
22/09/2023 tarihinde Karşıyaka Çarşı Teknosa'ya JBL Tune 230NC tws Siyah Kulak İçi Kulaklık modelimi sol kulaklığının arızalanması nedeni ile iade/değişim talebiyle bıraktım. Ancak 20 iş günü boyunca sürekli 'kulaklığınız en geç haftaya teslim edeceğiz' bahanesiyle oyalanarak mağdur oldum. Sonrasınd...
01.07.2025 tarihinde satın aldığım JBL 520BT model kulaklığımı, çalışmamaya başladığı için Teknosa Vadi İstanbul şubesine garanti kapsamında teslim ettim. 27 Temmuz’da ürünün mağazaya ulaştığına dair mesaj almama rağmen, şubeye gittiğimde ürünümün bulunmadığı ve kaybolduğu bildirildi. Ürünümü teslim...
Nisan 2023'te aldığım JBL Tune Flex kulaklığın sağ tarafından belirli bir süre geçtikten sonra cızırtılar başlıyordu. Ben de ürünün garantisi olduğu için Teknosa mağazasına gittim ve ürünü servise gönderdim. 2 hafta geçtikten sonra ürün tamir edilemez, ürünü aldığınız fiyattan çek yazılacak geri dön...
Yorumlar