Teknosa kars

20.01.2025 tarihinde aldığım Dyson v15 Total clean süpürge aldım. Eve gelip eşime tanıtırken hazne boşaltma lastiği çıktı ve daha kullanmadan tamire gönderildi. Ben Teknosa'ya gittiğim de ya yeni aldığım ürünü tamir ettirmek istemediğimi ve iade etmek istediğimi söyledim. Kendileri süpürgeyi Dyson’a...

2,5 yıl önce Kırıkkale Podium mağazasından S**** isimli çalışan bize sınırsız ekran koruma garantisi sattı. 2,5 yıldır gitmeme rağmen her defasında stok yok denmektedir. Gerek sosyal medya gerekse müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir dönüş olmamıştır. Konu ile alakalı Tüketici Hakem Heye...

22.01.2025 tarihinde StarCity AVM Teknosa mağazasından Philips XC7043/01 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürge satın aldım. Akşam eve gittiğimde ürünü açtık, %40 şarjı vardı. Süpürgeyi henüz elimizde çalıştırırken 1 - 2 dakika içinde şarjı tamamen bitti. Gece şarjda bırakmamak için ertesi günü bekledik....

Teknosa'dan 19.03.2023 yılında satın almış olduğum üstüne 3 yıl her şey dahil ek garanti yaptırmış olduğum mi robot Vacuum mop 2 ürünüm aralık 2024 başında arızalandı. Ürünümü İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasına 08.12.2024 tarihinde elden servis için teslim ettim. Teknosa genel merkezinin belirl...

Teknosa Kayseri Park mağazasından aldığım Oppo marka telefon arızalı çıktı. 24 saat dolmadan Teknosa mağazasına geri götürdüm. Kayseri Park'ta çalışan arkadaşlar hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Oppo markasında çalışan M**** isimli şahıs, satarken peşimizden ayrılmazken arıza için gittiğimizde yüzümü...

13.12.2024 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa Mağazasından Remington marka birinci el bir düzleştirici aldım. Ancak eve gidip kutuyu açtığımda kullanılmış, lekeli, çizik ve çatlak bir ürün çıktı. Evime yakın Teknosa şubesine götürdüm ( Keçiören FTZ AVM Teknosa mağazası). Çalışan kişi, size jelatinsiz...

Teknosa Atlantis şubesinden 26.12.2022 tarihinde Roborock Q7 süpürge aldım. Arıza sebebiyle 2 defa garantiye gitmiş olmasına rağmen sorunumu çözmediler. Tüketici Hakem Heyeti değişim kararı verdi. Değişim için Atlantis Teknosa'ya gittiğimde T*** isimli kaba bayan evrakları elimden çekerek aldı. Yakl...

Forum Ankara AVM Teknosa'dan tablet aldık, garantili ve sigortalı. Biz bunu alırken sigorta yaptırırsak bize arızalandığında yenisi ile değiştirildiğini söylediler. Biz de onlara güvenip sigorta yaptırdık. Geçen tabletimiz arızalandı alalı daha 1 yıl olmadı. Biz bunu Forum AVM Teknosa'ya gönderdik. ...

31.12.2024 tarihinde Kars merkez Teknosa mağazasından aldığım telefonun faturası mail ile geldiğinde, benim almadığım ürünlerin ve hizmetlerin faturaya yansıtıldığını fark ettim. Benden fazla para almışlar ve iki adet ekran koruyucu cam faturama eklenmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mağa...

Teknosa Kars mağazasından aldığım Apple AirPods 4 ANC yerine normal 4 olduğunu anladım ama 4 ANC parası ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana fatura gözükmüyor dendi. Hesap ekstresi gönderdim, hâlâ dönüş olmadı. Bu kadar büyük bir firma nasıl bu kadar ilgisiz olabilir, anlamıyorum.

18 Şubat 2024 tarihinde Ankara Etlik Antares Teknosa Extra mağazasından Samsung A54 marka bir cihaz satın aldım. Satın alma esnasında cihazı koruma amacıyla ömür boyu yenileme imkanı sunulan bir cam filmi kampanyasından yararlanabileceğim bilgisi verildi. Ancak, bu hakkımı kullanmak amacıyla Ağusto...

Teknosa'dan aldığım Tecno Camon 18 telefonumu, parmak izi çalışmadığı için Kars'taki Teknosa mağazasına götürdüm. Telefon garantiye gönderildi ve Trabzon'daki anlaşmalı servise ulaştı. Geri geldiğinde parmak izi çalışıyordu ancak telefonun kasasında büyük bir hasar vardı. Telefonumun 4 yıl kaskosu o...

Bartın Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro 256gb Natural Titanium telefonu şubeyi arayarak ayırttım. Şubeye gidildiğinde cihazın yanında en az 3.000 TL'lik ek alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Yapmadığım takdirde cihazı satamayacaklarını şube yetkilisi M**** bey bana söyledi. Daha sonra Teknosa müşt...

Ankara Ankamall Teknosa AVM'den Apple 16 Pro Max aldım. Garanti uzatması yaptırdım ama bana 3 yıl uzatma gibi anlattılar. +1 yıl uzatmaymış, elime sigorta poliçesi geçince anladım. 2. gün sigortayı iptal ettirdim. Ama halen nakit ödediğim ücreti banka politikaları deyip iademi yapmıyorlar. Bugün 1 h...

Geçtiğimiz hafta Karabük Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro aldım. Telefonu alırken şarj cihazının da beraberinde satıldığını söylediler. Yani almak zorundasınız diye ben bunu kabul etmedim ama ödeme yaparken bilgim dışında o ürün de satılmış. İstemediğimi belirttiğim halde 'almak zorundasınız' deyi...

Kars ilinde bulunan Teknosa sorumlusu saygısız konuşması ve işlemleri yapmamak için bahane arayarak işlemimizi yapmamıştır. Sorumlu olan V***** adındaki sahsın yeterli bilgi sahibi olmadığını işlem için genel merkezde arayan arkadaşa rest çekerek kendi bildiğini ve tüm müşteriler önünde sizle muhata...

Sodexo Pluxee hediye çekimle 16.11.2024 tarihinde Cevahir Teknosa'dan alışveriş yaptım. Teknosa'daki kasiyer faturayı kesemedi ve işlemi iptal etti. 10.000 TL tutar hesabıma 4 gün oldu, yansımadı. Teknosa müşteri hizmetleri, fatura kesilmediği için işlemin provizyonda kalmış olabileceğini ve ücret i...

Kars Teknosa'dan aldığım Xiaomi S10T robot süpürge bir süre sonra temizlememeye başladı. Servise gitmesi için aldığım Kars Teknosa şubesine teslim ettim. 22 iş günü içerisinde servisten gelir ve sizi bilgilendiririz dediler. Üstünden bir ay geçti, 2 defa ben gidip sordum, 'Daha gelmedi, ne zaman gel...

04/11/2024 tarihi ile filtre kahve kağıdı sipariş ettim, 11/11/2024 tarihi oldu. Hâlâ ürün hazırlanmaktadır diyor, iptal ettirmiyor, ürünü de getirmiyor. Böyle bir şirket olamaz. Gerçekten karşınızdaki muhatap adam akıllı bir şey de söylemiyor.

Yarın doğum günüm olması nedeniyle eşim bana Nata Vega Teknosa mağazasından Huawei watch fit 3 model bir saat almış. Hatta aynı saatin farklı bir rengini de oğlumuza almış. Hediye olduğu için benden habersiz almış olmasından dolayı benim istediğim ebat, renk ve model olarak tutturamamış. Gelir gelme...