Kampanya Fiyatından Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, İade Sonrası Aynı Fiyattan Ürün Talebim Karşılanmadı

Teknosa mobil uygulaması üzerinden Braun Silk Expert epilasyon aletini 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 11 Kasım 2025 tarihinde kargo sürecindeyken hasar gördüğü için kargo firması tarafından Teknosa’ya geri gönderildi ve ürün bana hiç ulaşmadı.
Ben ürünü yeniden tarafıma gönderilmesini talep etmeme rağmen Teknosa bana sadece para iadesi yapılacağını iletti ve 8.500 TL tutarındaki bedel hesabıma iade edildi. Ancak ürünü kampanya döneminde indirimli olarak almıştım, kampanya bittiği için şu anda aynı ürünü aynı fiyattan alma imkanım kalmadı.
Sipariş numaram 2341162571’dir. Ürünün bana hiç teslim edilmemesine rağmen, kendi hatam olmayan bir durumdan dolayı kampanya fiyatından mahrum bırakılmak istemiyorum. Teknosa’dan, Braun Silk Expert epilasyon aletinin siparişimdeki gibi 8.500 TL’lik kampanyalı fiyattan tekrar tarafıma temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

29.09.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Braun Silk Epil 9041 Islak ve Kuru Epilatör siparişi verdim (sipariş numarası: 2337992877). Ödememi kredi kartı ile peşin fiyatına 2 taksit olarak yaptım ve siparişimin alındığına dair bilgilendirme maili tarafıma ulaştı. Teslimat adresim Kocael...
Yanlış Ürün Sonrası Para İadesi Bir Aydır Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor
21.10.2025 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Remington marka saç maşası siparişi verdim (Sipariş No: 2339510795). Ancak tarafıma yanlışlıkla Braun marka tıraş makinesi gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için 24.10.2025 tarihinde ürünü Teknosa mağazasına iade ettim ve iade kargo tak...
Teknosa İnternet Mağaza Sorumsuzluğu

03.07.2024 tarihinde Teknosa.com internet mağazasından yaptığım Sipariş No: 2303512332 detaylı ve satıcısı ise Harikafiyat Plus ismiyle unvan edilen ş...
Teknosa Olmayan Ürün Satışı

Merhaba 25.09.23 tarihinde Teknosa'nın burak züccaciye adındaki mağazadan 2 adet Braun epilasyon aldım sipariş numarası 2279049257 dir. Onayım teyidim olmadan iptal edilmiş müşteri hizmetlerini aradın durumu anlattım iptal nedenini açıklayamadı ihtimaller üzerinden cevap verdi. Para iadesi de henüz ...
Yorumlar