Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Fiyatından Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, İade Sonrası Aynı Fiyattan Ürün Talebim Karşılanmadı

Selçuk
25 Kasım 12:37
110

Teknosa mobil uygulaması üzerinden Braun Silk Expert epilasyon aletini 8.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 11 Kasım 2025 tarihinde kargo sürecindeyken hasar gördüğü için kargo firması tarafından Teknosa’ya geri gönderildi ve ürün bana hiç ulaşmadı.

Ben ürünü yeniden tarafıma gönderilmesini talep etmeme rağmen Teknosa bana sadece para iadesi yapılacağını iletti ve 8.500 TL tutarındaki bedel hesabıma iade edildi. Ancak ürünü kampanya döneminde indirimli olarak almıştım, kampanya bittiği için şu anda aynı ürünü aynı fiyattan alma imkanım kalmadı.

Sipariş numaram 2341162571’dir. Ürünün bana hiç teslim edilmemesine rağmen, kendi hatam olmayan bir durumdan dolayı kampanya fiyatından mahrum bırakılmak istemiyorum. Teknosa’dan, Braun Silk Expert epilasyon aletinin siparişimdeki gibi 8.500 TL’lik kampanyalı fiyattan tekrar tarafıma temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 12:53 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Selçuk
27 Kasım 13:39

Çözüm sunmadıkları gibi halen iade süreci tamamlandı diyorlar benim kararım dışında müşteriye sorulmadan yapılan iade süreci hiçbir güvenim kalmadı firmaya kampanya dönemlerinde başka alışveriş sitelerine göz atın derim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Sefa
03 Ekim 16:08
308
siparisim-gecikti-bilgilendirme-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

Yanlış Ürün Sonrası Para İadesi Bir Aydır Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor

Fatma
18 Kasım 12:20
238
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Seda
11 Temmuz 2024 20:59
1.291

İbrahim
26 Eylül 2023 17:28
722
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri