Garanti Kapsamında Tekrar Bozulan Kahve Makinesi
Arçelik Telve kahve makinesi garanti süresinde bozuldu, yetkili servise verdik. Tamir edildi fakat iki hafta sonra tekra...r bozuldu. Ürünü yeni ürünle değiştirmek istiyoruz dediğimde böyle bir hakkım olmadığını, tekrar tamir edeceklerini söylediler. Fakat zaten tamir edilemeyen bir ürünü garanti kapsa...
Tuzla Marina'da Kahve Keyfi Soğukta Kaldı
Tuzla marinadaki kahve dünyasındaki ısıtıcılar bir aydır çalışmıyor, çalışanlara soruyorum bilgi vermiyorlar, firmanızı ...arıyorum ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum, soğukta donduk be bir aydır çözüm yok.
Ayrıca sorduğumda çalışanlar merkeze mail atılmış bilmiyoruz diyorlar
Ürün Değişiminde Karşılaşılan Zorluklar
Dün aldığım ürünleri, paketi açılmadan, aynı gün değiştirmek istedim. Ancak aynı gün değişim yapamıyoruz dediler. Bugün ...farklı bir şubenize geldim, fişiniz yok değiştiremeyiz dediler.
1) Fiş vermeyen Tuzla Marina şubeniz telefon numaramdan nasıl bulunamıyor?
2) Paketi açılmış iki ürünüm neden değişm...