Teknosa Hediye Çeki iade almıyor

20.10.2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına ürün iadesi için gittim. Ürün bedelini kredi kartıma taksitle iade almak isterken, bunun yerine tarafıma 19.502,72 TL tutarında, 9 taksitli bir hediye çeki tanımlandı. Ancak bana bu çekin sadece 9 taksitli ürünlerde kullanılabileceği bilgisi işlem...

Konu: Nespresso F541 Kapsül Kahve Makinesi ile İlgili Şikayet 23.02.2025 tarihinde saat 19:13’te İzmir Hilltown AVM Teknosa'dan bir Nespresso F541 Kapsül Kahve Makinesi satın aldım. Ürün alım sürecinde çok yardımcı olan ve oldukça nazik bir hanımefendi bize cihazı tanıttı. Ancak ödeme aşamasına geç...

İsmim Mustafa Y***, 11/11/2024 günü akşamı Konya'da bulunan Kulesite Alışveriş Merkezi'ndeki Teknosa mağazasına elektrikli süpürge almak için gittim. Philips XB9125/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız Süpürge satın almadan görevli bayan, 9.999,00 TL'lik ürün için Philips tarafından 2.000,00 TL'lik Mig...

Bir hafta önce Teknosa'dan ürün aldım, iade ettik ve hediye çeki verdiler. Ben bu hediye çekiyle klima almak istiyorum. Teknosa'nın kendisinde stoklarda yoktu ama internet sitesinde Teknosa satıcı adı altında var ise bu mağazaya getirtebiliriz dendi çünkü hediye çeki internet sitesinde geçmiyormuş. ...

Görüp görebileceğiniz en kötü hizmeti alacağınızdan emin olun. Çağın gerisinde kalmış teknoloji firması. Neden zarar açıkladığını ve borsada düştüğünü yaşayarak öğrendim. İstinyePark şubesinden telefon şarj kablosu almak istedim, kabus yaşattılar. Hepi topu bir kablo ya, yazıklar olsun böyle firmaya...

Ankara Armada'daki Teknosa mağazasından kardeşim iPhone 13 telefon almış. Orada kasko garantisinin zorunlu olduğunu söyleyip satmışlar. Daha sonra iade etmek istediğinde 'Biz bunu alamayız, sistemimizde bir sorun var.' diyerek kaskoyu iade almamışlar. Ayrıca orada çalışan Y***** adındaki çalışanla k...

30.04.2024 tarihinde Edirne Erasta mağazasındaki Teknosa'dan display port kablo aldım. Monitörüm için aldığım ürünü kullanmadan iade etmeye karar verdim. 05.05.2024 tarihinde mağazaya gittiğimde Teknosa hizmetlerine bakan bayan önce sistemin çalışmadığını sonra iade alamayacaklarını en fazla hediye ...

Teknosa'dan 5.458,98 TL tutarında monitör aldım. Bu ödemeyi Momento hediye çeki ile yaptım. Öderken bir adet 5.000 TL'lik ve bir adet de 3.000 TL'lik kod kullandım. 3.000 TL'lik koddan 2.542 TL para iadem olması gerekiyor. Mağazaya gidip oradaki yetkili birine durumu anlattım. Oradaki yetkili, iadem...

Doğum günü hediyesi olarak 8 Mart tarihinde İçerenköy City's Teknosa Extra mağazasından 1 adet Apple Watch se 44 mm saat satın aldım. Hediye olduğunu özellikle belirterek hediye kartı istedim. Teknosa'yı sorun yaşamamak için kurumsal firma olduğundan tercih ettim. Ürünü aldığım kız arkadaşımın ist...

Teknosa Forum mağazasından 27.02.2024 tarihinde satın almış olduğum ürünü 03.03.2024 tarihinde Viaport Venezia mağazasından iade etmek istedim. Ürünün bakıldığı, kullanılmamış ve açılmamış olduğu kontrol edildi. Ancak şube müdür yardımcısı hanım (ismini tam hatırlamıyorum) iade alamayacağını, sadece...

11.02.2024 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından satın almış olduğum Preo marka MagSafe uyumlu powerbank'ı iade etmek için satın aldığım mağaza dışında başka bir mağazasına (Podium Teknosa) götürdüm ve karta iade yapabilmek için ürünü satın aldığım mağazaya götürmem gerektiğini, ancak isters...

Teknosa'dan 04.02.2024 tarihinde Honor marka x9 pad tablet aldım. Fakat 3 gün içinde ekran ışığı gitti Teknosa'ya 10.02.2024 tarihinde geri götürdüm servise göndereceklerini servisin geri dönüşü ile ya hediye kartı ya da aynı ürünü verebileceklerini söylediler. Ben Honor marka istemediğimi o ayarda ...

28.01.2024 tarihinde cep telefonu almak için Teknosa Kütahya Sera AVM şubesine uğradım. 38.100 TL tutarında iPhone 13 alımı yaptım. Cihaz kurulumu yapılırken, cihazı kuran bayan kampanyadan bahsetti. Eski telefonu 1000 TL ve üzerine aldıklarını ve iPhone alışverişinde 3000 TL de extra indirim verdik...

Teknosa mağazasından siyah telefon aldım. Kasiyer adaptör ekledi. Meğer beyaz adaptör eklemis eve gidince faturamı kontrol ettim adaptör beyaz siyah rengi ile değişim için mağazaya gittim ekstra 140TL ücret talep ettiler sebebini sorunda zam geldi dediler 1 günde 140 TL zam gelmiş ürüne. Daha sonra ...

Teknosa Pişmanlıktır! Teknosa Forum İstanbul şubesinden Asus DSL-AC51 router modem satın aldım ve cihaz arızalı çıktı. Bunun üzerine zaman bulunca Teknosa Marmara Forum şubesine giderek cihazı iade etmek istedim. Cihazı iade almadılar. Servise göndermek zorunda olduğumu söylediler, bunun üzerine c...

Akasya şubesinden telefonuma koruyucu cam aldım ve camda lekeler olduğunu fark ettim. Eve geldiğimde birkaç gün sonra camı değiştirdim ancak yine lekeler vardı. İade etmek istedim fakat 'sistem izin vermiyor' yanıtını aldım. Başka bir ürün teklif ettim, aradaki farkı ödeyeceğimi belirttim ancak elle...

20.11.2023 tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından almış olduğum nespresso ürünü arızalı çıktı ve tuşları basmıyor. 21.11.2023 tarihinde mağazaya gidip ürünü verdiğimde ise ürünü asla iade almayacaklarını söylediler. Bu nasıl bir saçmalık? Ya bu mağazadan herhangi bir ürünle değişim olacağını ya da ...

Bir tüketici olarak, herkes gibi anlamadığım teknolojik bir ürünü görerek, test ederek almak istedim. Teknosa’dan yaptığım alışveriş, markaların bizlere karşı tutumlarını bir kez daha görmemi sağlarken, hayal kırıklığı yaratan bir deneyim oldu. 9 Kasım tarihinde, Teknosa şubesinden 28,599.00 TL’ye b...

Xiaomi mop Pro vacum marka robot süpürge Ürünü 18.02.2022 yılında Zonguldak esas 67'deki Teknosa'dan satın aldım. Ürünüm 08.2023 gibi temizlik esnasında kendiliğinden kapanıyordu. Gönderdiğim odada temizliği bitirmeden olur Olmaz kapanıyordu. Garanti kapsamında olduğu için 05.10.2023 de satın aldığı...

Teknosa'dan almış olduğum kırık ekranlı gelen 55 inç TCL televizyonu Teknosa iade almamak için zorladı. Ürün UPS Türkiye ile tarafıma teslim edildi, normalde televizyonların servis tarafından açılmasına hiç anlam veremem ama yine de TCL'i arayıp randevu oluşturdum, Neyse ki herhangi bir televizyon i...

15.11.2022 tarihinde Teknosa internet mağazasından aldığım JBL460BT marka kulaklığımı 04.08.2023 tarihinde fazla genişlediği ve bağlantı problemi yaşadığım için garantiye gönderdim. Garantiden kulaklık iadesinin olacağına dair mesaj aldım. Kayseri Forum Teknosa mağazasından iade almaya gittiğimde ba...

Teknosa'dan aldığım robot süpürge bir ay sonra bozuldu ve garanti kapsamında teknik servise gitti. Servis tepe sensörünün değişmesi gerektiğini ve 1000 TL ücreti olduğunu bildirdi. Ürünümün ayrıca kaskosu da olduğunu belirttiğimde kaskoyu yapan sigorta şirketinin başka olduğunu ve ürünü teslim alıp ...

16.06.2023 tarihinde Agora AVM Sakarya Teknosa mağazasından eşime doğum günü hediyesi aldım. Orada benimle ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim ancak eşim farklı rengini istediği için değişim yapmak zorunda kaldım ve bundan sonrası fiyasko. Değişim yapmak için gittiğimde bana yetkili kişinin mağazada ...