Ana Sayfa
Teknosa
İade
Haksız İade Kapatılması Ve Para İadesi Sorunu

ID:33738392

Haksız İade Kapatılması Ve Para İadesi Sorunu

Gul

Teknosa

21 Eylül 2025 23:15

173

Su filtresini geri iade ettim ve haksız yere iadem kapatıldı. Sebep olarak yanlış ürün gönderildiği belirtilmiş. Oysaki ürünü olduğu gibi geri gönderdim. Para iadesi istiyorum. Sipariş numarası: 2336645723-b
Bir de iade talebi oluşturmama rağmen Volhauz satıcısı, sistemde sanki hiç iade oluşturulmamış gibi göstermiş. Oysaki ürün satıcıda ve bu durum ticari ahlaka uymuyor. Doğru ürünü gönderdim ve başıma gelen hüsranı yaşıyorum. Para iadesini kesinlikle istiyorum.

Teknosa

22 Eylül 2025 08:44 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan memnun

Çözüldü

Teknosa Ürün Kutusunu Açtığım İçin İade Kabul Etmiyor.

Yasin

Teknosa

25 Ocak 2024 17:03

736

"Yapmış olduğum şikayet üzerine kısa sürede firma tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Beni arayan ve müşteri hizmetlerinde çalışan kişi gayet kibar ve ilgiliydi kendisine teşekkür ederim. Keşke 2 ay boyunca uğraşmadan iade kabul edilseydi ve mağduriyet yaşanmadan sorun çözülseydi. Şikayetvar yetkililerine de teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş sağlandı."

Teknosa Ürün Kutusunu Açtığım İçin İade Kabul Etmiyor.

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haftalardır Çözülemeyen Değişim Talebi Mağduriyeti

Sinem

Teknosa

01 Temmuz 2025 17:16

291

Başlık: Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Sonuçlandırılmıyor Şikayet Metni: 18 Haziran 2025 tarihinde Teknosa’dan sipariş numarası 2331900319 ile bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün açıklamasında 3 raflı olduğu belirtilmişti ancak evime teslim edilen ürün 2 raflı çıktı. Hemen müşteri hizme...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haftalardır Çözülemeyen Değişim Talebi Mağduriyeti

yanlis-urun-gonderimi-ve-haftalardir-cozulemeyen-degisim-talebi-magduriyeti-6.jpg

yanlis-urun-gonderimi-ve-haftalardir-cozulemeyen-degisim-talebi-magduriyeti-5.jpg

yanlis-urun-gonderimi-ve-haftalardir-cozulemeyen-degisim-talebi-magduriyeti-4.jpg

yanlis-urun-gonderimi-ve-haftalardir-cozulemeyen-degisim-talebi-magduriyeti-3.jpg

yanlis-urun-gonderimi-ve-haftalardir-cozulemeyen-degisim-talebi-magduriyeti-2.jpg

yanlis-urun-gonderimi-ve-haftalardir-cozulemeyen-degisim-talebi-magduriyeti-1.jpg

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kulaklık İçin İade Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Merve

Teknosa

13 Ağustos 2025 21:34

317

30 Haziran tarihinde Teknosa’dan 2332902363 numaralı siparişimle Realme marka kulaklık satın aldım. Ürün teslim edildiğinde sol kulaklık çalışmıyordu. Ürünü teslim almadım ve hemen iade talebi oluşturdum. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, ürünün hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade talebim...

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Mağduriyeti Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Bekir

Teknosa

23 Ağustos 2025 21:43

198

08 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Philips Azur Elite Optimal Temp GC5034/20 3000 w ütü siparişi verdim. Ancak bana 2600 w olan farklı ve daha ucuz bir model gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece iade talebi oluşturmamı önerdile...

Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Para İadesini İstiyorum

Ugur

Teknosa

25 Aralık 2023 02:19

198

30.11.2023 tarihinde bir ürün satın aldım ancak ürün gönderilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve para iadesinin yapılmasını bekledim, fakat iade gerçekleşmedi. Konu hakkında bilgi almak için iletişime geçtiğimde, para iadesinde bir hata oluştuğu söylendi. Defalarca yazmama ve aramama rağmen ...