to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 31.05.2025 tarihinde yaklaşık 18.000 TL ödeyerek aldığım, garanti kapsamındaki Robo...rock s8 robot süpürgem arızalandığı için 28.07.2026 tarihinde mağaza içindeki Teknosa’ya teslim ettim. Ürünle ilgili tarafıma daha sonra “ürününüz hazır” şeklinde SMS geldi ve bunu
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından almış olduğum Philips 5000 serisi tıraş makinem arızalandı ve hiç çalışmaz hale gel...di. Cihazın şarj olmadığını ve çalışmadığını fark edince yetkili servise başvurdum, yapılan inceleme sonucunda Philips tarafından “Cihaz Bayi Değiştirme Formu” düzenlendi ve bana ü
""Belirtmeden geçemem almış olduğum ürünün uzatılmış da uzatılmış bilmem kaç yıl üzerine uzatılmış garantisi ve kaskosu ...var Siz düşünü artık"" Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldık. Ürün kısa süre içinde su akıtma sorunu çıkarınca yaklaşık 10 gün önce servis
Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 21.07.2026 tarihinde Braun Silk-épil 9 epilatör satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığ...ımızda başlığı çalıştırdığımız anda düştü ve başlığın takıldığı yerdeki tıraş bıçağı tutan tırnakların kırık olduğunu fark ettim. Bu durumu mağazadaki kayıt birimi görevlisine defa
Mart 2025’te Antalya Özdilek Teknosa’dan Thomson 55UG5C14 55'' 139 ekran televizyon satın aldım. Televizyonu 7 Mayıs 202...6 günü kullanırken herhangi bir sorun yokken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Kumanda düğmesine basmamıza rağmen televizyon açılmayınca yetkili servise telefonla ulaştık. Tel
12.04.2026 tarihinde Antalya Özdilek’te bulunan Teknosa mağazasından 77.800 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Satın alm...a sırasında ayrıca 16.999 TL tutarında, içerisinde kasko, ekran koruyucu, kılıf ve lens koruyucunun da bulunduğu bir paket için ödeme yaptım. Bana özellikle ekran koruyucu değişiml
09.10.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Vivo 60 marka telefon aldım ve aynı gün kasko yaptırdım. Telef...onumu düşürmem sonucu hasar oluştu ve kasko kapsamında tamir için gönderdim. Ancak yasal süre olan 23 gün hem aşıldı hem de telefonum tamir edilemedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem
2025 yılı Haziran ayında Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Lenovo marka bir tablet aldım ve tableti Aksigorta üzerind...en sigortalattım. Sigorta sürem dolmadan yaklaşık bir ay kala tablet elimden düşerek ekranı kırıldı. Ürünü sigortaya gönderdiğimde, poliçeye göre ekran hasarının karşılanmadığı, bu
Acer marka SWİFT model bilgisayarımda batarya problemi yaşadığım için 20 Şubat tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknos...a mağazası üzerinden garanti kapsamında servise verdim. Teslim ettiğimde bana yaklaşık bir hafta içinde cihazın geleceği söylendi, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen bilgis
2023 yılında Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasından Anker Eufy marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra... cihaz sürekli teknik arıza verdi ve toplamda 4 kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Her gönderimde yaklaşık 2 hafta boyunca ürün bende olmadığı için evdeki tem
"Teşekkürler"
Logitech f710 gamepadi 25.10.2025 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek AVM şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden ber...i sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve gamepad sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünü garanti kapsamında Teknosa müşteri hizmetlerine teslim ettim ve işlem için servis tak
20.12.2024 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Halit PJ205Puro Pirima Quartz Smart model projeksiyon cihazı s...atın aldım. Satış temsilcisine özellikle cihazı Youtube.com üzerinden müzik ve film izlemek amacıyla kullanmak istediğimi belirttim. Bana bu ürünün ihtiyacımı karşılayacağı, doğru
Teknosa Antalya Kepez Özdilek AVM mağazasından 2025135526771 sipariş numarası ile Bilicra B-Sport Fit 2.13 AMOLED Curved... dokunmatik ekranlı akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra saatte açılıp kapanma, ekran bozukluğu ve dokunmatiğin çalışmaması gibi sorunlar yaşamaya başladım.
Acer firması yetersiz garanti ve Teknosa Antalya Özdilek Teknosa'dan 26/10/2024 tarihinde 3.999 TL tutarında, sipariş nu...marası 2024135585206 olan Acer Iconia TAB M10 tabletini 2 (iki) yıl garantili olarak aldım. Bu ürünü alırken aynı zamanda Teknogaranti ile 1.000 TL ekstra ücret ödeyerek ürüne 1 (b
2022 yılında Antalya Özdilek mağazasından Electrolux şarjlı elektrik süpürgesi aldık. Satış elemanı S***** B* Hanım, ürü...ne kasko yaptırmamız durumunda garantisi bittikten sonra pilin ömrünü tamamlamasından kaynaklı bir sorun yaşandığında, kasko şirketinin pili değiştireceğini söyledi. Biz de kabul e
Teknosa Antalya Kepez Özdilek mağazasından 28.07 tarihinde Vivo V40 telefon aldım. Almamın bir sebebi, satış ekibinin ba...na bu cihazda Vivo'nun 4 yıl pil garantisi olduğunu söylemesiydi. Fakat Vivo'ya soru yönelttiğimde bunun mümkün olmadığını söylediler. Ben Teknosa'dan bu cihaz için 4 yıl garanti v
İyi günler, ben Zeki Avşaroğlu. Geçen sene Antalya Özdilek AVM Teknosa'dan bir adet iPhone 13 marka telefon satın aldım.... Bu yıl 26.06.2025 tarihinde akşam saatlerinde Teknosa müşteri hizmetlerine giderek şarj kablosunun bozulduğunu ve gerekenin yapılmasını istedim. Bana, şarj kablosunun garanti kaps
119.07.2023 tarihinde aldığım ürünümü (Tefal marka Airfryer) 25.05.2025 tarihinde (garanti kapsamındayken) Antalya özdil...ek AVM Teknosa şubesine evin sigortasını attırma problemi ile başvurduk. 13.06.2025 tarihinde kargo ile adresimize ulaştı ve 3 ayağı paramparça olmuş kullanılamayacak hale gelmiş v
Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasından aldığım Thomson 43'' televizyon için mağazada, kutuyu servis dışında birinin ...açması durumunda garanti dışı kalacağı bilgisi verildi. Satın aldıktan sonra yetkili servisi aradığımda, kurulum için 1000 TL ücret talep edildi. Kurulum yapılmasa dahi, sadece kut
Antalya Özdilek Teknosa'dan Vivo V29 Lite telefon aldım ve ilave para ödeye...rek ömür boyu ekran koruma garantisi aldım. Ne zaman gitsem, cam koruma yok
Antalya Özdilek AVM den 2022 yılı ağustos ayında Samsung telefon satın alırken yanında ömür boyu kırılmaz cam teklif ett...iler. Bende kabul edip satın aldım. Herhangi bir ilde herhangi bir Teknosa mağazasında sadece telefon numaramı söyleyerek kırılmaz camı değiştirebileceğimi söylediler. Ankara'da Mu
Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 2 sene önce Dyson V8 marka model bir süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında sat...ıcı personel hemen kasko satmak için uğraştı. İlk yıl kırsanız dahi karşılar, 2 yıl sonunda da bataryanızı yenilersiniz. Zaten batarya en az 3000 TL, siz 1500 TL ödeyerek bataryanı
2024 Haziran ayında Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazasından bir Philips marka TV aldım. 4 ay sonra kumandası bozuldu. T...eknosa ile iletişim kurduk ama Teknosa'dan servis ile ilgili ne net bir bilgi ne de bir uygulama alabildik. Bir servis numarası verdiler, o da yanlış numara. Markanın yetkili servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
