to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefonum için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın aldım. Ancak yaklaşık 6 aydır hem Vadi İstanbul hem de İstinyePark mağazalarına defalarca gitmeme rağmen, ekran koruyucumun değişimini yaptıramıyorum. Her gittiğimde ya ürünün stokta olmadığı ya da ilgili çalışanın izinde olduğu gibi bahanelerle karşılaşıyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor.
Bu hizmeti satın alırken, ekran koruyucunun ömür boyu garantili olduğu ve istediğim zaman değişim hakkımın bulunduğu açıkça belirtilmişti. Ancak mağazalarda bu hakkımı kullanamıyor olmam büyük bir mağduriyet yaratıyor.
Ekran koruyucumun en kısa sürede değiştirilmesini ve bundan sonra benzer sorunlarla karşılaşmamam için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
23.04.2023 tarihinde İstanbul’daki Teknosa mağazasından Apple 14 Pro Max model telefonum için ömür boyu ekran koruyucusu satın aldım. İlk değişimden sonra tekrar değişim talebinde bulunduğumda, mağaza yetkilileri ellerinde ürün olmadığını belirttiler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürün...
Teknosa Forum Ankara mağazasından iPhone 15 Pro için aldığım ekran koruyucuya ömür boyu değişim garantisi verilmişti. Ancak yaklaşık 1 yıldır değişim için mağazaya her başvurduğumda, aradığım ürünün stokta olmadığını belirtiyorlar. Mağaza çalışanı, ürün gelince haber vereceklerini ya da yardımcı ola...
Teknosa firmasından iPhone 14 Pro model telefonum için 25 Aralık 2023 tarihinde Ekran Koruma değişim garantisi (ömür boyu) hizmeti aldım. Ürün de Preo dayanıklı ekran koruma iPhone 15 Pro (ön) 3D full curve bu ürün uyumlu olduğu için sorun olmayacağı da ifade edildi. Yani iPhone 15 modeli için sadec...
Teknosa’dan iPhone 15 Plus cihazım için ömür boyu ekran koruyucu garantisiyle Preo marka ekran koruyucu aldım. 1 Ekim’de Malatya Park AVM mağazasına giderek değişim talebinde bulundum, ancak stok olmadığı için beklemem gerektiği söylendi. 10 gün boyunca hiçbir dönüş yapılmadı, 10 Ekim’de talep açtım...
Mart 2023’te Teknosa’dan eşim ve kendim için iPhone 14 Pro cihazlarımıza ömür boyu koruma paketi kapsamında ekran koruyucu satın aldık. Yaklaşık 1 ay önce ekran koruyucu değişimi talebinde bulunmak için İstanbul Anadolu Yakası’ndaki mağazalara başvurdum. Ancak gittiğim beş farklı mağazada da ürünün ...
Yorumlar