to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Sakarya Cadde54 Serdivan şubesinden iPhone 16 telefon ve ömür boyu ekran koruma değişim garantili kırılmaz cam satın aldım. Kırılmaz camım çatladığı için 2 aydır mağazaya gidiyorum, ancak her seferinde stokta olmadığı ve ne zaman geleceği konusunda bilgi verilemeyeceği söyleniyor. Sipariş numaram: 202530272184. Bu hizmet için ekstra ücret ödedim ve faturamda da bu hizmet tanımlı. Konuyla ilgili Teknosa müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum fakat henüz geri dönüş almadım.
Genel olarak iPhone 16 için ekran koruyucunun stoklarda olmadığı ve sevkiyatla ilgili problem yaşandığı belirtiliyor. Satın aldığım hizmetin bana eksiksiz ve zamanında sunulmasını bekliyorum. Eğer bu süreç yönetilemiyorsa, bu tür hizmetlerin müşterilere satılmaması gerektiğini düşünüyorum. Tüketici olarak aldığım hizmetin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Teknosa Ceylanpark AVM Diyarbakır mağazasından 2024 yılında iPhone 15 Pro için ömür boyu koruma ekranı değişim paketi satın aldım ve bu hizmet için 480 TL ek ücret ödedim. Satış sırasında, bu paketin ömür boyu geçerli olduğu ve istediğim zaman ekran koruma camını değiştirebileceğim sözlü ve yazılı o...
Aydın Forum Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonum için ömür boyu ekran koruma değişim garantisi satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Satış sırasında bu garantinin tüm Teknosa şubelerinde geçerli olduğu belirtildi. Ancak yaklaşık 1 aydır Didim Teknosa Atatürk Bulvarı şubesinde ekran ko...
Teknosa’dan satın aldığım telefon için ömür boyu kırılmaz cam değişim paketi aldım. Bugün (2 Haziran 2024) önce Sakarya Cadde54 mağazasına giderek kırılmaz cam değişimi talebinde bulundum. Ancak mağazada kırılmaz cam kalmadığı ve yardımcı olamayacakları belirtildi, Agora mağazasına yönlendirildim. O...
Sakarya Cadde 54 Teknosa mağazasından aldığım garantili iPhone 16 ekran koruyucumun yenilenmesi için 2 haftadır mağazaya başvurmama rağmen, “temin edilemiyor” denilerek koruyucum yenilenmiyor. Garanti belgem ve faturam mevcut olmasına rağmen mağaza tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müş...
Teknosa’dan Star City şubesinden iPhone 16 Pro Max cihazım için “ömür boyu cam değişimi” hizmeti satın aldım ve bunun için 1.800 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ödeme sonrası bana rt32025000000181 numaralı fatura verildi. Yaklaşık 1 ay önce başlattığım cam değişimi talebim için bu süre boyunca hiçbir ...
Yorumlar