to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa uygulaması üzerinden satıcısı Özerk Bilgisayar olan Lenovo ıdeapad Slim 3 model bir notebook ve yanında bir de L...enovo kablosuz mouse satın aldım. İkisi için toplam yaklaşık 34.000 TL ödeme yaptım. Ürünler kargoya verildikten sonra kargo “yoldan döndü” olarak göründü, ancak bana herhangi bir
14.09.2026 tarihinde arızalanan Sony dualsense oyun kolumu garanti incelemesi için Cevahir AVM Teknosa şubesine teslim e...derek servis kaydı açtırdım. Ürünü henüz 1 yıl bile olmadan, tamamen garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Ancak yasal servis süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen hâlâ tar
29.09.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından LG marka 75 inç bir televizyon satın aldım. Ürün, kargo firma...sı ile yaşanan sorunlar nedeniyle ancak 06.10.2026 tarihinde teslim edilebildi. Teslimat sonrasında kurulum için Güneş Elektronik servisi geldi ve televizyon kutudan çıkartıldığınd
3 Ekim 2026 tarihinde Teknosa Pendik şubesine monitör almaya gittim. Gitmeden önce alacağım modele karar vermiştim ancak... mağaza personeli seçtiğim monitörün iyi olmadığını söyleyerek bana Casper Excalibur me 270@ıfd27 2k model monitörü önerdi. Personelin yönlendirmesine güvenerek bu ürünü satın aldı
Teknosa internet sitesinden 06.10.2026 tarihinde iPhone 17 Pro 256 GB turuncu renk cihazı 104.000 TL bedelle, VakıfBank ...ticari kredi kartımla iki taksitli olarak satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 1–3 iş günü içinde mağazadan teslim edilebileceği bilgisi yer aldığı için, 10.10.2026 tarihinde tesl
28 Mayıs 2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından Preo ll V6A1 model hava soğutucusu satın aldım. Ürün 2 gün so...nra tarafıma teslim edildi. Teslimden sonra ürünü kontrol ve test etmek için ambalajını açıp yaklaşık 5–10 dakika çalıştırdım. Çalışma esnasında cihazın çıkardığı rahatsız edici de
Teknosa’dan yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB gümüş renk telefonu 20.08.2026 tarihinde satın aldım, ürün tarafıma 26.0...8.2026 tarihinde ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan hemen sonra ciddi ısınma sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine ürünü 27.08.2026 tarihinde servise göndererek değişim tale
Teknosa Piazza Şanlıurfa mağazasından satın aldığım Braun Silk-expert lazer epilasyon cihazı ile ilgili yaşadığım süreçt...en dolayı bedel iadesi talep ediyorum. Satın aldığım ilk cihaz, kutu durumu ve genel görünümü nedeniyle kullanılmış olabileceğine dair şüphe uyandıran şekilde elime ulaştı. Bunun
Cevahir AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir ay önce Ninja Deluxe kahve makinesi satın aldım. Satış esnasında ürünü o k...adar övdüler ki, özellikle sıcak kahve yapma ve sütü ısıtma konusunda çok iddialı konuştular. Ancak cihaz kesinlikle anlatıldığı gibi değil, kahveyi de sütü de yeterince ısıtmıyor,
Media Markt'ten aldığım Roborock q7 Max robot süpürgemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum İstanbul İl Tüketi...ci Hakem Heyeti, 13.01.2025 tarihli ve 007820250000359 sayılı kararıyla ürünün yenisi ile değiştirilmesine hükmetti. Karar sonrasında Teknosa yetkilileri bana değişimin bir hafta i
Yaklaşık 1 yıl önce Samsung s24 cihazım için sınırsız ekran değişimi hizmeti aldım. O günden bu yana ne zaman Kahramanma...raş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına gitsem, stokta ekran olmadığını söylüyorlar ve her seferinde telefon numaramı alıp dönüş yapacaklarını belirtiyorlar fakat hiçbir şekilde ara
Yaklaşık üç hafta önce İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa Forum Kocatepe mağazasından iki adet Samsung table...t satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca birinin faturası kesildi, diğer tablet için ise “stoğa daha giriş yapılmadığı, daha sonra faturayı verecekleri” söylendi. Üzerinden üç hafta g
28 Eylül 2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Grundig hs7483 hava üflemeli saç şekillendirici için 2360228365 num...aralı siparişi verdim. Ücret yaklaşık 1.300 TL olarak kartımdan tahsil edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Sip
08.10.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM içindeki Teknosa mağazasına Dyson v15 Detect Submarine modeli için bilgi almak ...ve satın almak amacıyla gittik. Mağazada ürünü tanıtan görevli, 1 ıslak ve 1 kuru başlık, 3 ek başlık, ayaklı ünite ve lazer başlığın kampanya kapsamında hediye olduğunu, ürünün bu
02.10.2026 Pazar günü Forum İstanbul Teknosa mağazasından LG 75QNED7EB3IA model bir televizyon satın aldık. Yetkili serv...is kuruluma geldiğinde kutuyu açtığında televizyonun üst köşesinde hem ekranda hem de kasada çizik olduğunu gördü. Bunun üzerine servis bir form tutup sisteme yüklediğini, sonrasın
Teknosa’dan aldığım Razer deathadder v3 kablolu mouse’u 4 Ekim Pazar günü Kayseri Forum mağazası üzerinden servise tesli...m ettim. Dün saat 14:23 civarında “th847440 numaralı ürününüzün işlemlerinin tamamlanabilmesi için sizi Kayseri Forum mağazamıza bekliyoruz” şeklinde mesaj aldım. Mesaj üzerine ayn
24.09.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Grundig gpdh 9635 model çamaşır kurutma makinesi... satın aldım. Ürün adresime teslim edildiğinde kutusunun kartonu yırtılmış haldeydi ve yetkili servis kurulum için geldiğinde makinenin sağ tarafında vuruk olduğunu tespit edip rap
19.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Samsung QE75QN70F model televizyon satın aldım. Yaklaşı...k iki ay sonra cihaz arızalandı ve servis kaydı açıldı. Servis inceleme sonrası televizyonun tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek ürünü benden teslim aldı ve tarafıma Samsung tar
Teknosa’dan garantisi devam eden Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 + fs1000 mini tüy alıcı cihaz setini satın aldım. Tüy al...ıcı cihaz bozulduğu için 06.09.2026 günü İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasına her iki cihazı da elden teslim ettim. Aradan geçen zamana rağmen 07.10.2026 tarihi itibarıyla
Teknosa.com.tr üzerinden 05.10.2026 tarihinde iPhone 18 Pro Max 1 TB burgonya renkli ürünü satın aldım. 2360438057 numar...alı sipariş için iade talebi açmayı düşünerek iade faturası düzenledim ancak daha sonra iadeden vazgeçtim ve ürünü kullanmaya devam etmek istiyorum. Temel fatura kesildiği için, b
Lüleburgaz Teknosa mağazasından 27 Eylül tarihinde LG marka bir televizyon satın aldım. Televizyon 28 Eylül’de tarafıma ...teslim edildi, 29 Eylül’de ise yetkili servis kuruluma gelerek kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü ve durumu orada tespit etti. Kırık çıkan bir ürünle ortada kaldım ve te
25 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa bayisinden iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Ürün o şubede olmadığı ...için Gaziantep şubesine gelecek, oradan da İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresime kargolanacaktı. Ödemeyi de havale ile peşin olarak Teknosa firmasına yaptım. Ancak üzerinden tam 1
31.01.2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından Arzum ar3149 Teacharm model ürünü satın aldım. Üründen genel ola...rak memnundum ancak kullanım sırasında evin şalterini attırma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü 20.09.2026 tarihinde garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Teknosa tarafından 03
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
