to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Esenyurt Marmara Park mağazasında dün saat 17.00 civarında yaşadığım personel davranışı nedeniyle bu şikayeti ya...zma ihtiyacı duydum. Sevgilime telefon kılıfı almıştım, o da telefonun temizlenip öyle kılıf takılmasını istediği için mağazaya gidip telefon temizliği konusunda yardım rica ettik.
12.06.2026 tarihinde ürünümü Teknosa firmasına değişim / iade işlemleri için sigorta kapsamında teslim ettim. İçerenköy,... Çayır CD No:1, 34752 Ataşehir/İstanbul adresinde bulunan mağazaya teslimim sırasında en geç 20 iş günü olacağı şeklinde bilgi verildi. 21. İş gününde hala dönüş yapılmadığı için g
29 Haziran’da Teknosa internet sitesi üzerinden Melitta Caffeo Barista t Smart Tam Otoma (outlet) adlı ürünü 2355394888 ...numaralı siparişle 2 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Daha sonra bu siparişimi iptal ettim ancak ücret iadesi hâlen tarafıma yapılmadı. Siparişin iptal edildiğine dair
29 Haziran’da Teknosa internet sitesi üzerinden Melitta Caffeo Barista t Smart Tam Otoma (outlet) adlı ürünü 2355394888 ...numaralı siparişle 2 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Daha sonra bu siparişimi iptal ettim; ancak ücret iadesi hâlen tarafıma yapılmadı. Siparişin iptal edildiğine dai
29 Haziran’da Teknosa internet sitesi üzerinden Melitta Caffeo Barista t Smart Tam Otoma (outlet) adlı ürünü 2355394888 ...numaralı siparişle 2 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Daha sonra bu siparişimi iptal ettim; ancak ücret iadesi hâlen tarafıma yapılmadı. Siparişin iptal edildiğine dai
Teknosa.com üzerinden 6 Temmuz Salı günü TCL MT40X akıllı saat siparişi verdim. Sipariş oluştururken sitede 1–4 gün için...de kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Ürün Hazırlanıyor / Sipariş Alınd
12.07.2026 tarihinde saat 19:55-20:05 arasında Adana Optimum AVM Teknosa mağazasına kardeşimle birlikte giriş yaptık, an...nemiz de arkamızdan geliyordu. Mağazanın tam giriş kısmındaki raflara yaslanmış şekilde duran sarışın iki çalışan kendi aralarında konuşurken, benimle ilgili son derece saygısız ve
Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefonum için “ömür boyu garantili kırılmaz cam” hizmeti aldım. Ancak aylardır telefonuma uyg...un kırılmaz cam stokta olmadığı için bu hizmetten faydalanamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır mağazaya gittiğimde her seferinde ürünün olmadığını söylüyorlar, bu süreçte telefonumun camı
12 Temmuz saat 13.45 civarında Vega AVM’deki Teknosa mağazasında telefonuma cam taktırmak için gittim. Camı takan kadın ...çalışan, taktıktan yaklaşık 5 dakika sonra camın kenarında baloncuk oluştuğunu fark etmem üzerine tekrar mağazaya gittiğimde mağazada yoktu, yaklaşık 10 dakika beklemek zorunda kal
22 Haziran 2026 tarihinde Tuzla Marina Teknosa mağazasından Apple iPhone 15 telefon ve güç adaptörü satın aldım ve karşı...lığında 51.368 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra muhasebecimle kontrol ettiğimizde, bana kesilen faturanın tutarının ödediğim tutarla aynı olmadığını fark ettik. Ödeme tutarım 51.3
Teknosa Çözüm Merkezi üzerinden kupon talebim ve siparişimle ilgili yaklaşık iki haftadır geri dönüş bekliyorum. Bu süre...çte hem WhatsApp Teknosa müşteri hizmetleriyle hem de çözüm merkeziyle görüştüm. WhatsApp üzerinden “Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüm. Kontrol ettiğimde departman yanıt ol
Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından çocuğuma akıllı çocuk saati alırken yanında Pero marka powerbank verildi. Powerba...nk arızalanınca garantiye gönderdik. Servis değişim kararı vermiş olmasına rağmen yetkili mağaza stokta ürün olmadığı için değişimi gerçekleştiremedi ve bana “Size dönüş sağlayacağ
08 Temmuz 2026 tarihinde Tarsu AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 fe 8/256GB lacivert renkli telefonu 43.000 TL... ödeyerek satın aldım. Satın almadan önce fiyat hakkında bilgi almak için mağaza çalışanıyla görüştüğümde, yakında zam geleceği söylenerek acele etmem gerektiği belirtildi ve bu if
Teknosa Çözüm Üretmiyor: Hasarlı Gelen Ürüne Değişim Yerine İade Dayatması 2354467288 numaralı siparişim, teslimatı ger...çekleştiren hepsiJET kargo personelinin ciddi ihmali neticesinde adresime fiziksel olarak hasarlı bir şekilde getirilmiştir. Teslimat sırasında ürünün bu hasarlı haliyle teslim alı
21 Haziran tarihinde eşimin adına Balıkesir’deki Citylife Teknosa mağazasından Samsung windfree 18 BTU klima satın aldım.... Ancak o günden bu yana ne ürünüm teslim edildi ne de montajı yapıldı. 3 hafta oldu, sayısız iletişime geçtik; olumlu dönüş yok, mağaza müşteri hizmetleri oyalıyor, kargo firması
Dream marka robot süpürgeyi İstanbul Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası başvu...rduğum Tüketici Hakem Heyeti 22 Haziran tarihinde ücret iadesi yapılmasına karar verdi. Karar sonucunun ardından iki gün içinde Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ia
06.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden JBL Live 670nc Wireless Beyaz Bluetooth Kulak Üstü Kulaklık sipar...işi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 07.07.2026 itibarıyla dolması gereken bu süre geçmesine rağmen ürünüm hala karg
Teknosa üzerinden benim adıma, bilgim ve onayım dışında 4 adet klima siparişi verilmiştir. Siparişlerin ödemesi yapılmış... olmasına rağmen bu alışverişler bana ait değildir. Teslimat adresi, e-posta adresi ve siparişte kullanılan diğer bilgiler bana ait değildir, sadece telefon numaram ve ismim kullan
Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa’dan LG 65 ekran bir televizyon satın aldım. Ürün iki kere kırık şekilde geldi ve bu yüzde...n 15 gündür televizyonun kurulmasını bekliyorum. Kırık ürünlerle ilgili raporun çıkmasını beklediğimiz için yeni televizyonu da alamıyoruz. Bu kadar büyük bir firmanın süreci bu ka
28.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Samsung 65 inç 65Q...7F5 model bir televizyonu kredi kartı ile yaklaşık 48.000 TL ödeyerek satın
Teknosa’nın internet sitesinden Acer marka bir notebook için 30.999 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ancak... sepetimde yanlış ürün olduğunu fark edince aynı gün siparişi iptal ettim. İptal sonrası ürün bedelini kredi kartıma iade etmek yerine tarafıma yaklaşık 31.000 TL tutarında hediye
25.05.2026 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından kampanyalı olarak Samsung 65 585fo LED TV satın aldım. Kampanya ...kapsamında 6.000 TL geri ödeme olacağı, önce kurulumun yapılacağı, kurulumdan sonra da mağazaya gelip sistemsel işlemler tamamlandıktan sonra para iadesinin yapılacağı söylendi. Öd
Teknosa’dan satın aldığım Realme 11 Pro Plus cep telefonu aynı arızayı tekrarladığı için iki kez servise gitmek zorunda ...kaldı. Telefonum Ankara’da bulunan BDH servisine gönderildi, ancak servis telefonlara dahi bakmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve ilgi alaka gösterilmiyor. Nisan ayların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
