to read complaints and reviews, or file yours.City's Nişantaşı Teknosa Samsung Kulaklık Sorunu Hakkında
Geçen sene City's Teknosa'dan Samsung Galaxy A24 marka telefon aldım. Telefonla birlikte Samsung Type-C hediye kulaklık verildi. Telefonu aldığım zaman kulaklık ihtiyacım olmadığı için hediye kulaklığı geçen hafta açtım ve telefonumda çalışmadığını fark ettim. İlk önce kulaklığın bozuk olduğunu düşündüm ama tanıdıklarımın farklı telefonlarında çalıştığını anlayınca kulaklığı Samsung yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis, kulaklığın telefonuma uyumlu olmadığını söyledi. Teknosa'ya gittim, üzerinden zaman geçtiği için bir değişiklik yapamayacaklarını, bunu veren arkadaşın da ayrılmış olduğunu ilettiler. Madem bu kulaklık bu telefona uyumlu değil, neden veriyorsunuz? Kulaklığımın telefonuma uyumlu bir kulaklıkla değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
