to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2024 tarihinde Maltepe Park Teknosa dan aldığım LG marka çamaşır makinesi Horoz Lojistik tarafından 02.01.2025 tarihinde teslim edildi. O hafta cumartesi günü servis geldi. Kurulum için makinenin darbeli olduğunu gördük. Ambalajlar dahil hiçbir şey atmadan sakladım, rapor tutuldu bir hafta da öyle bekledim. 10.01.25 tarihinde rapor verildi. Teknosa ya gittim. Teknosa da tanzim raporu tutulacağı söylendi. O süreç ne kadar sürecek bilmiyorum. Yeni makine ne zaman teslim edilecek belli değil. Makine aldım ve yaşadığım mağduriyet 15 gündür makinesizim. Kreşe güden çocuğum var ve çamaşırlarım ortada.
Kimi şikayet etmeliyim Teknosa mı LG mi? LG Servisi mi?
Teknosa mağazalarından alışveriş yapmayın, paranızla rezil olursunuz. Ne mağazaları ne müşteri hizmetleri çözüm bulamayan, asla dönüş yapmayan, mağazalara ulaşamadığınız, ulaşsanız da sadece oyalayan bir mağaza grubu. Makinemi hasarlı teslim edip değişimi 17 gündür yapamayan Teknosa müşteri hizmetlerini aradığınızda kayıt açıyoruz sıraya alıyoruz diyorlar. Mağazanızı arayın bana dönüş yapsınlar diyorum böyle bir yetkimiz yok diyorlar. Bugün itibari ile CİMER ve Tüketici Hakları'na başvurumu yaptım. Ama tekrar yazıyorum ve birçok sosyal alandada yazacağım. Teknosa mağazalarından alışveriş yapmayın.
05.11.2024 Pazar günü binbir övgü ile Maltepe Park Teknosa'da satışı yapılan kurutma makinesinin 11.11.2024 Cuma teslimini 12.11.2024 Cumartesi de kurulumunu rica ettim. Hemen gönderebileceklerini ilettiler. Kurulum dahil ancak çalıştığım için o günlerde müsait olduğumu ilettim onayladılar ve ödemem...
Teknosa.com üzerinden satın aldığım LG marka çamaşır makinesi arızalı olarak tarafıma teslim edildi. Arızayı servise tespit ettirip iade/değişim raporu çıkardım. Raporu Teknosa'nın ilgili birimine iletmeme rağmen günlerdir ürün değişimi için Teknosa'nın aramasını bekliyorum. Bozuk ürün sattıkları ye...
31 Ekim günü Teknosa Çanakkale 17 burda mağazasından 5 adet LG marka ev eşyasını satin aldık. Perşembe günü kargolar geldi. Teknik servisi aradık cuma günü kuruluma geldiler. Kurulum esnasında servis kolileri açmasına rağmen buzdolabı ve çamaşır makinesindeki hasarı eşim fark etti ve servis durumla ...
01.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından LG marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürün, 05.01.2024 tarihinde şeffaf naylon poşet altında ve ince köpük ile ambalajlanmış bir şekilde kargo tarafından bana teslim edildi. Aynı gün LG servisini aradım ve bana 06.01.2024 tarihinde kuru...
25.11.2023 - Cumartesi günü Teknosa Maltepe Park AVM mağazasından Dijitsu marka çamaşır makinesi satın aldık. Sevkiyata veriliş tarihi olarak 4.12.2023 gözüküyor. Niçin 9 gün gibi uzun bir sürede sevkiyata verildi? Esas mesele; daha makinemizi halen teslim alabilmiş değiliz. İştirakiniz olan Horoz L...
Yorumlar