to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Aux Kablosunu 9 Dakika İçinde İade Edemedim Mağaza Sözünü Tutmadı
Merhabalar 21.04.2024 saat 14:12 aldığım aux kablosunu daha uzununu istiyordum fakat en uzun 1 metre vardı ve bende aldım kasaya geldiğimde özellikle sordum açıp kullanmadan iade edebilir miyiz diye belirttim iade edebilirsiniz denildi. AVM içinde bulunan mağazamız için aldığım ürün mağazaya geldiğinde kutusunun üzerindeki sadece band çıkarıldı kesinlikle ama kesinlikle ürün kutudan çıkarılmadı. İşimize yaramayacağını anlayınca toplam 9 dakika sonra iade için gittiğimizde ürün iadesi olmamaktadır diye bilgi geçildi. 9 dakika içinde kutudan çıkarılmadan ürün iade nasıl edilmez izahat istiyorum. Verdiğimiz paranın önemi yok fakat neden böyle saçma bir durumla karşı karşıya kalıyoruz.
İlgili sorumlu S**** bey operasyon yöneticisi. İlgili şikayet mercilerine de müracaat edeceğiz
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Dönüş yapan olmamıştır
