to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Akıllı Saatin Ekranı Yerinden Çıktı Değişim Yapılmadı
Akıllı saat siparişi verdim, geldi. Kutusunu açıp şarja taktım, şarjdayken ekranının yerinden çıktığını fark ettim. Ürünü Teknosa'dan aldım. İade işlemi başlattım, ancak kabul edilmedi. Not bıraktım, değişim talep ettim, onu da yapmadılar. Sonra saat tekrar geldi. İçinde değişim sağlandığına dair bir not vardı ama değişim yapılmamıştı. Ürünü tekrar gönderdim, bana şarja taktığım için iade olmayacağını söylediler. Şarja takmadan çalışıp çalışmadığını nasıl anlayabilirim? Ayrıca ekranı da sağlam gelmedi. Ne yapabileceğimi bilmiyorum, hiçbir şekilde destek alamadım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
